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3月25日，OpenAI發(fā)文證實(shí)，部分ChatGPT Plus服務(wù)訂閱用戶可能泄露了部分個(gè)人隱私和支付信息。

OpenAI表示，由于開源庫中的一個(gè)錯(cuò)誤，本周早些時(shí)候，部分用戶可以看到另一個(gè)用戶的聊天記錄標(biāo)題。發(fā)現(xiàn)該問題后，公司將ChatGPT短暫下線并緊急修補(bǔ)了這個(gè)bug。

經(jīng)過更深入的調(diào)查，OpenAI還發(fā)現(xiàn)，在特定的 9 小時(shí)窗口內(nèi)，同樣的漏洞可能導(dǎo)致活躍的ChatGPT Plus用戶（占比約1.2%）與支付相關(guān)的信息對外可見：

“我們在本周一關(guān)閉 ChatGPT 幾個(gè)小時(shí)前，部分用戶可能會(huì)到另一位活躍成員的姓名、電子郵件地址、支付地址、信用卡的后四位和信用卡到期時(shí)間。我們承諾在任何情況下，都不會(huì)暴露完整的信用卡號碼”。

OpenAI 還表示，已聯(lián)系到所有可能受到影響的用戶，同時(shí)向用戶和整個(gè)ChatGPT社區(qū)致歉。

值得一提的是，該公司在公告中還提及，實(shí)際看到他人個(gè)人和支付信息的ChatGPT Plus用戶數(shù)量“極低”，主要可能是因?yàn)橐韵聝煞N情況：

用戶打開了太平洋時(shí)間3月20日星期一凌晨1點(diǎn)到10點(diǎn)之間發(fā)送的訂閱確認(rèn)電子郵件 —— 該窗口期間生成的一些訂閱確認(rèn)電子郵件被發(fā)送給了錯(cuò)誤的用戶。這些電子郵件包含另一個(gè)用戶信用卡號的最后四位數(shù)字，但沒有顯示完整的信用卡號。在3月20日之前，可能有少量訂閱確認(rèn)電子郵件被錯(cuò)誤地處理了，盡管 OpenAI 尚未確認(rèn)任何此類情況。在太平洋時(shí)間3月20日星期一凌晨1點(diǎn)到10點(diǎn)之間，在ChatGPT 中單擊“我的帳戶”，然后單擊“管理我的訂閱”，在此窗口中，另一個(gè)活躍的ChatGPT Plus用戶的名字、姓氏、電子郵件地址、付款地址、信用卡號碼的最后四位和信用卡到期日期可能是可見的。這種情況也是可能發(fā)生在3月20日之前，盡管 OpenAI 尚未確認(rèn)任何此類情況。

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