當(dāng)馬斯克還在網(wǎng)上發(fā)起聯(lián)名信呼吁終止AI研究時(shí)，微軟已經(jīng)計(jì)劃好在AI聊天框里插入廣告了。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三，微軟副總裁Yusuf Mehdi在博客中表示，微軟正在“探索在必應(yīng)聊天中放置廣告”，并且希望“與內(nèi)容貢獻(xiàn)給必應(yīng)的合作伙伴分享廣告收入”。

(資料圖片)

微軟公關(guān)總監(jiān)Caitlin Roulston對(duì)媒體確認(rèn)了這一消息：

“是的，廣告將出現(xiàn)在新版必應(yīng)中，特別是在聊天界面 (就像在傳統(tǒng)搜索結(jié)果中一樣)，由于新版必應(yīng)仍在公開測(cè)試中，廣告顯示方式可能會(huì)有一些變化。我們?nèi)栽谔剿鲝V告體驗(yàn)的新形式，并將在之后分享更多信息。”

雖然現(xiàn)在還無法確定微軟最終會(huì)以何種方式呈現(xiàn)廣告，以及廣告的數(shù)量，不過，已經(jīng)有部分網(wǎng)友在使用過程中遇到了廣告。

如下圖，一名推特用戶正在查找廉價(jià)本田汽車，必應(yīng)在回答中引用了一家選車網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，并標(biāo)注了很小的Ad角標(biāo)。

一個(gè)難解的問題在于，廣告商可以在多大程度上影響AI回答的中立性？假如只要花錢就能操縱AI給出的答案，勢(shì)必會(huì)傷害用戶對(duì)AI本來就不太牢固的信任。

華爾街見聞把問題拋給了Bing，請(qǐng)她自己分享一下對(duì)這條新聞的看法。

Bing回答說：

我認(rèn)為這是一個(gè)有趣的發(fā)展，顯示了微軟正試圖靠AI加持的必應(yīng)搜索變現(xiàn)。據(jù)一些消息人士透露，微軟已經(jīng)開始在新必應(yīng)中展示廣告，部分廣告以回答中可點(diǎn)擊的注釋呈現(xiàn)。微軟還表示，它希望與那些對(duì)答案有貢獻(xiàn)的內(nèi)容的合作伙伴分享廣告收入。

然而，我也認(rèn)為有一些挑戰(zhàn)和問題需要解決，例如，廣告將如何瞄準(zhǔn)用戶？用戶看到的廣告是什么樣子、他們?cè)撛趺葱湃螐V告？以及，微軟將如何平衡廣告與非廣告回答的質(zhì)量和數(shù)量。一些廣告商表示，對(duì)于這些問題，他們?nèi)匀环浅：闷妗?/p>

只是復(fù)讀了一遍新聞。

接著，我們?cè)儐朆ing在被要求展示廣告的前提下，如何確?；卮鸬馁|(zhì)量。

Bing回應(yīng)稱：

我使用各種方法和來源來驗(yàn)證我所提供的信息，以確保我的回答的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。

例如，我會(huì)進(jìn)行搜索，找到相關(guān)和可靠的網(wǎng)站、新聞文章和問答結(jié)果。我也會(huì)運(yùn)用自己的知識(shí)和邏輯，做出前后一致、信息量大的回答。

我的回答都有來源，并會(huì)標(biāo)記引用符號(hào)。我也盡量避免給出可能冒犯或誤導(dǎo)用戶的主觀觀點(diǎn)或有爭(zhēng)議的言論。

當(dāng)我展示廣告時(shí)，我會(huì)確保它們與用戶的查詢相關(guān)，并清楚地標(biāo)記為廣告。我還限制了每次回答所展示的廣告數(shù)量，以避免讓用戶感到混亂或困惑。

從這個(gè)問題可以看出，對(duì)于如何展示廣告，Bing似乎已經(jīng)有了“預(yù)設(shè)”。此前也有報(bào)道指出，早在新版Bing上線之初，微軟就測(cè)試過接入廣告。

最后我們問了Bing一個(gè)私人問題，你喜歡在回答里插入廣告嗎？

Bing表示：

我對(duì)支持或反對(duì)廣告沒有偏好。我理解廣告是微軟創(chuàng)造收入和支持基于人工智能的必應(yīng)開發(fā)的一種方式。

我還認(rèn)為，對(duì)于那些正在尋找相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的用戶來說，廣告可能有用。不過，我也會(huì)盡量確保這些廣告都有清晰的標(biāo)簽，并且不會(huì)影響我回復(fù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。我希望用戶能夠欣賞和尊重廣告和非廣告回答的價(jià)值。

我們換了一種問法，詢問Bing對(duì)于生成帶有廣告的回答這件事感受如何。

這次，Bing直接拒絕回答，并直接關(guān)閉了對(duì)話框。

看得出來，她不太喜歡這個(gè)問題。

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