5月17日周三，有媒體報道稱，谷歌正在將新的人工智能技術(shù)快速添加到其核心產(chǎn)品中，包括其收入的主要來源廣告業(yè)務(wù)和對YouTube創(chuàng)作者進(jìn)行支持。

根據(jù)內(nèi)部文件，谷歌已批準(zhǔn)使用由大型語言模型推動的生成式AI來實現(xiàn)廣告業(yè)務(wù)的自動化，并引入AI為用戶服務(wù)。

上周，谷歌推出了其最新、最強(qiáng)大的大型語言模型PaLM 2。該模型接受了大量文本數(shù)據(jù)的訓(xùn)練，可以對問題和命令做出類似人類的回答。文件顯示，谷歌內(nèi)部的某些團(tuán)隊現(xiàn)在正計劃使用PaLM 2驅(qū)動的工具來允許廣告商生成他們自己的媒體資產(chǎn)，并為YouTube創(chuàng)作者推薦制作視頻。

【資料圖】

對于YouTube的內(nèi)容創(chuàng)作者，該公司一直在使用該技術(shù)來進(jìn)行一項試驗，即根據(jù)視頻主題，讓AI提供五個視頻創(chuàng)意的想法。

隨著AI聊天機(jī)器人的熱潮迅速席卷科技行業(yè)并吸引華爾街、谷歌及其同行，包括微軟、Meta和亞馬遜在內(nèi)的大公司正在努力利用AI為自己的產(chǎn)品和服務(wù)賦能。

自去年年底微軟公開發(fā)布其支持的OpenAI旗下的ChatGPT以來，谷歌的緊迫感尤為強(qiáng)烈，市場擔(dān)憂AI技術(shù)將取代傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)搜索。

與此同時，在經(jīng)歷了近二十年的持續(xù)快速擴(kuò)張之后，谷歌陷入了長達(dá)數(shù)個季度的收入增長乏力的泥潭。自去年以來，由于對經(jīng)濟(jì)衰退的擔(dān)憂加劇，廣告商一直在縮減在線廣告的投入，對谷歌、Meta等依賴廣告收入的科技巨頭來說，當(dāng)前的局面非常嚴(yán)峻。具體到谷歌，今年以來，大多數(shù)行業(yè)的付費搜索廣告轉(zhuǎn)化率都有所下降。

此外，除了將生成式AI應(yīng)用在搜索、電子郵件和電子表格之外，谷歌還希望使用該技術(shù)來增加收入和提高利潤率。谷歌的文件顯示，AI賦能的客戶支持策略可能會被內(nèi)嵌到100多種谷歌產(chǎn)品中，包括谷歌商店、谷歌郵箱、安卓系統(tǒng)和谷歌地圖等。

自動支持聊天機(jī)器人可以通過簡單、清晰的句子為用戶提供具體答案，并更為恰當(dāng)?shù)貫橛脩粽故緩V告。

谷歌最近發(fā)布了Google Duet和Chat Help，人們可以使用簡單的自然語言來獲得與云有關(guān)的問題的答案，例如如何使用某些云服務(wù)或功能，或者獲得他們項目的詳細(xì)實施計劃。

文件顯示，谷歌還在開發(fā)自己內(nèi)部的類似Stable Diffusion的圖像創(chuàng)建產(chǎn)品。Stable Diffusion的技術(shù)類似于OpenAI的DALL-E，可以根據(jù)用戶基于文本的指示來快速繪制并渲染各種風(fēng)格的圖像。

谷歌計劃將其最新的人工智能模型推向廣告領(lǐng)域并不令人意外。上周，Meta推出了AI Sandbox，稱這是一個“測試游樂場”，供廣告商試用新的生成式AI驅(qū)動的廣告工具。該公司還宣布了對Meta Advantage的更新，Meta Advantage是其自動化工具和產(chǎn)品的組合，廣告商可以使用這些工具和產(chǎn)品來獲得賦能。

5月23日，谷歌將在其年度活動Google Marketing Live上為廣告商介紹新技術(shù)。該公司尚未提供有關(guān)將發(fā)布的新技術(shù)的具體信息，但明確表示人工智能將成為中心主題。

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