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OpenAI+微軟,一場貌合神離的科技聯(lián)姻

OpenAI和微軟——一家掌控著世界上最先進(jìn)AI大模型的明星獨(dú)角獸,和一家市值超兩萬億美元的科技巨頭——堪稱如今科技界互利共贏的典范:微軟用一百多億美元的投資,賺來了在AI浪潮中搶跑的機(jī)會和向投資者吹噓的權(quán)利;OpenAI則抱上了Azure的大腿,在燒錢燒算力的大模型賽道上吃穿不愁。

但華爾街日報(bào)最新的一則報(bào)道顯示,二者的聯(lián)姻,實(shí)際遠(yuǎn)不如看起來那么甜蜜,微軟和OpenAI的合作背后,同樣充滿了微妙的罅隙與裂痕。

開放性關(guān)系:選擇在一起,但你不是我的唯一

據(jù)華爾街日報(bào)6月13日報(bào)道,在一些購買GPT服務(wù)的客戶看來,微軟和OpenAI的關(guān)系相當(dāng)混亂。


(資料圖片)

它們出售的產(chǎn)品相近,但渠道不同:微軟通過云服務(wù)Azure銷售GPT技術(shù)的訪問權(quán)限,而OpenAI則是直接出售。

一些公司對華爾街日報(bào)表示,有時(shí)候,它們剛剛收到來自Azure團(tuán)隊(duì)的推銷,緊接著OpenAI的銷售又會登門,兩家公司兜售的東西完全一樣,令人錯(cuò)愕。

同時(shí),OpenAI甚至還會給微軟的競爭對手提供服務(wù)。例如,報(bào)道提及,OpenAI給微軟的老對手Salesforce定制了一款名為Einstein GPT的聊天機(jī)器人產(chǎn)品。Einstein GPT能夠自動(dòng)生成營銷郵件,和微軟GPT系列大模型開發(fā)的Viva Sales功能雷同。

此外,在微軟鉚足力氣試圖與在搜索引擎市場與谷歌PK之際,OpenAI則在暗戳戳給微軟使絆子。華爾街日報(bào)援引知情人士消息稱,在過去12個(gè)月內(nèi),除了微軟的Bing,OpenAI還和其他搜索引擎公司進(jìn)行了接觸,討論其產(chǎn)品授權(quán)問題。3月份,搜索引擎DuckDuckGo推出了AI搜索輔助DuckAssist,背后的技術(shù)正來自于OpenAI。

The Information此前還報(bào)道稱,OpenAI有時(shí)會扣留一些先進(jìn)技術(shù),迫使客戶必須繞開微軟,從它這里獲得授權(quán)。例如,3月1日,OpenAI開始出售其語音識別模型Whisper的使用權(quán),但當(dāng)時(shí)Azure的AI套件里還沒有這項(xiàng)服務(wù);此外,在GPT-4發(fā)布之前,Duolingo和Stripe已經(jīng)從OpenAI那里購買了這項(xiàng)技術(shù)的授權(quán),而Azure的客戶則需要排隊(duì)等待。

兩家公司之間這種微妙的緊張狀態(tài),也可以從銷售的話術(shù)中窺見。微軟內(nèi)部文件顯示,它要求銷售人員向客戶強(qiáng)調(diào)Azure能提供與OpenAI相同的全部功能,且更適合企業(yè)客戶,而OpenAI的授權(quán)則“企業(yè)級功能有限”,“安全/隱私功能較少”。

從招聘信息來看,也不難發(fā)現(xiàn)OpenAI的小心思。去年6月,OpenAI聘請了前WalkMe副總裁Aliisa Rosenthal為其銷售主管,又在今年2月聘請了前Stripe銷售主管James Dyett為其戰(zhàn)略客戶主管。

這意味著OpenAI正在積極準(zhǔn)備與大企業(yè)客戶取得聯(lián)系——這正是微軟Azure的腹地。

聯(lián)姻不連心:微軟為規(guī)避反壟斷審查,僅持有49%的OpenAI股份

兩家明面上密切合作的公司,之所以會存在暗地里的緊張對立,主要是因?yàn)镺penAI和微軟特殊的合作關(guān)系。

2019年迄今,微軟對OpenAI進(jìn)行了一百多億美元的投資,并且允許后者免費(fèi)使用Azure提供的算力。條件是,在微軟的投資能夠回本之前,微軟享有OpenAI利潤的75%,并且并在一定上限內(nèi)獲得隨后利潤的49%。

從紙面上來看,這筆投資給微軟帶來的回報(bào)豐厚:在上半年的AI熱潮中,微軟市值從2022年年底的1.79萬億美元,暴漲近7000億美元,到如今2.48萬億美元。

然而,實(shí)質(zhì)上,OpenAI的技術(shù)并不屬于微軟,微軟對OpenAI也不具備直接的控制權(quán)。

據(jù)華爾街日報(bào)報(bào)道,為了規(guī)避反壟斷審查,微軟僅持有OpenAI49%的股份。OpenAI幾乎保持著完全獨(dú)立運(yùn)作。微軟內(nèi)部僅有少數(shù)團(tuán)隊(duì)可以接觸到GPT系列大模型的其代碼庫和模型權(quán)重等核心信息,對微軟的大多數(shù)員工而言,OpenAI和其他外部供應(yīng)商區(qū)別不大。

在大科技公司對初創(chuàng)企業(yè)的投資中,這種狀況非常罕見。一般來說,大公司在收購或投資創(chuàng)企后,要么完全整合雙方團(tuán)隊(duì),要么會徹底吸收后者的技術(shù)。很少會有OpenAI這樣被投企業(yè)反過來和自己的資方競爭的。

微軟員工質(zhì)疑ChatGPT搶了New Bing的風(fēng)頭,而OpenAI曾建議微軟晚一點(diǎn)兒再推出New Bing

在最核心的AI聊天機(jī)器人產(chǎn)品上,兩家公司也不是一條心。

去年11月,當(dāng)OpenAI開始公開測試ChatGPT時(shí),微軟團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)還正在忙于將GPT整合到Bing搜索引擎中。

據(jù)華爾街日報(bào)報(bào)道,一些微軟員工認(rèn)為OpenAI發(fā)布ChatGPT的時(shí)機(jī)太早了,會“搶了New Bing的風(fēng)頭”。

等到今年微軟正式推出New Bing后,OpenAI團(tuán)隊(duì)則建議微軟不要急于整合GPT-4和Bing。OpenAI的團(tuán)隊(duì)指出,過早整合GPT-4存在風(fēng)險(xiǎn),可能會存在不準(zhǔn)確或奇怪的回應(yīng)等問題。

目前,新Bing還遠(yuǎn)未取得類似ChatGPT那樣的成功。據(jù)分析公司YipitData稱,ChatGPT的月度用戶已經(jīng)達(dá)到2億,成為歷史上增長最快的消費(fèi)者應(yīng)用程序之一;在電腦端,ChatGPT的日訪問量也是Bing的兩倍。

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