7月6日，2023世界人工智能大會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)WAIC）在上海開(kāi)幕。在大會(huì)開(kāi)幕式上，微軟全球資深副總裁、微軟大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官侯陽(yáng)表示，今后任何一家公司都需要具備駕馭數(shù)字技術(shù)的能力，每一家公司的每一個(gè)應(yīng)用程序都將由人工智能來(lái)驅(qū)動(dòng)。

(相關(guān)資料圖)

侯陽(yáng)指出，人工智能的技術(shù)突破正在為各行各業(yè)帶來(lái)千載難逢的創(chuàng)新機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這也促使業(yè)界思考如何用它來(lái)提升企業(yè)自身的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。

侯陽(yáng)表示，在實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破的同時(shí)，微軟在思考如何將研究成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，希望在第一時(shí)間將生成式人工智能與職業(yè)需求相結(jié)合，加速產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和創(chuàng)新。

根據(jù)近期全球客戶(hù)的產(chǎn)業(yè)智能化解決方案，侯陽(yáng)表示，微軟總結(jié)出的六個(gè)重點(diǎn)的行業(yè)應(yīng)用人工智能的創(chuàng)新化場(chǎng)景，包括制造業(yè)與能源、零售與電商、數(shù)字原生游戲、金融及保險(xiǎn)、生命科學(xué)和教育與人才培訓(xùn)：

制造業(yè)與能源方面，可以從生產(chǎn)資料知識(shí)庫(kù)管理、產(chǎn)品質(zhì)量分析與溯源、自動(dòng)駕駛?cè)珗?chǎng)景模擬訓(xùn)練及虛擬汽車(chē)助手等角度運(yùn)用。

比如我們可以革新零售電商的智能客服，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式的搜索，引導(dǎo)消費(fèi)的趨勢(shì)。

我們還可以在游戲中構(gòu)建栩栩如生的 NPC 角色，生成無(wú)限的劇情和擬真的對(duì)白。

在金融行業(yè)，我們可以隨時(shí)獲取金融市場(chǎng)實(shí)施行情的分析報(bào)告，更早的發(fā)現(xiàn)、更快的管控潛在的金融交易風(fēng)險(xiǎn)。

在生命科學(xué)研究領(lǐng)域，我們也可以提升臨床實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析能力，加速藥品和疫苗的研究，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的醫(yī)療影像識(shí)別和診斷。

在教育領(lǐng)域，我們可以也為學(xué)生帶來(lái)更具啟發(fā)性、交互性、定制化并且不受地域限制的探索式的學(xué)習(xí)方式，我們可以幫助培養(yǎng)更適合未來(lái)市場(chǎng)需求的有創(chuàng)造力和終身學(xué)習(xí)能力的人才。

在最后，侯陽(yáng)也表達(dá)了對(duì)于AI發(fā)展所帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂(yōu)。對(duì)此，他表示，微軟將打造負(fù)責(zé)任的人工智能，堅(jiān)守公平、可靠和安全、隱私和保障、包容、透明、責(zé)任。

以下為侯陽(yáng)演講全文：

今年世界人工智能大會(huì)的主題是智聯(lián)世界，生成未來(lái)，我也想借此機(jī)會(huì)在這里與大家分享微軟在拓展生成式人工智能的生態(tài)創(chuàng)新，以及加速推進(jìn)產(chǎn)業(yè)智聯(lián)的過(guò)程中收獲的一些經(jīng)驗(yàn)和思考。

人工智能作為科研項(xiàng)目最早出現(xiàn)在 1956 年，至今已經(jīng)發(fā)展了將近 70 年。隨著去年底 ChatGPT 的一夜爆紅，大模型和AIGC，生成式人工智能仿佛在瞬間爆發(fā)，甚至很多科技行業(yè)的從業(yè)者都對(duì) AIGC 的突然涌現(xiàn)感到驚詫不已。

其實(shí)在微軟看來(lái)，所謂的涌現(xiàn)也絕非偶然，無(wú)數(shù)優(yōu)秀的科研人員數(shù)十年如一日的研究基礎(chǔ)以及海量計(jì)算資源的投入，才造就了這樣的創(chuàng)新的成果。

也許大家知道， OpenAI ChatGPT 的突破靠的正是微軟智能云提供的基礎(chǔ)架構(gòu)和算力支持。從 2019 年開(kāi)始，微軟就和 OpenAI 展開(kāi)深度合作，以海量的云計(jì)算資源支持 OpenAI 大語(yǔ)言模型的研究。而雙方戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)就在于，我們兩家公司都真誠(chéng)的希望創(chuàng)造出造福每一家企業(yè)和每一位消費(fèi)者的人工智能技術(shù)。

在今年1月的達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，微軟的 CEO 納德萊先生提到，人工智能的黃金時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，微軟智能云也由此開(kāi)啟了加速上新的模式。

我們將最新的 AI 智能技術(shù)與企業(yè)級(jí)的云服務(wù)全面的融合，從而賦能廣大企業(yè)在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)智融合。我們的 Azure Open AI 企業(yè)版服務(wù)推出了包括 GPT 4 和企業(yè)級(jí) ChatGPT 在內(nèi)的五大模型，支持客戶(hù)創(chuàng)造不同產(chǎn)業(yè)需要的定制化的智能服務(wù)。

同時(shí)圍繞 Microsoft 365 辦公 Dynamics 365 商業(yè)應(yīng)用、 GitHub 開(kāi)源社區(qū)開(kāi)發(fā)、數(shù)字信息安全保護(hù)、員工體驗(yàn)提升以及我們每個(gè)人所熟悉的 Windows 操作系統(tǒng)，微軟也推出了一系列由 AI 驅(qū)動(dòng)的 Copilot 智能副駕服務(wù)，用戶(hù)可以用自然語(yǔ)言提出需求， Copilot 就能幫用戶(hù)高效的完成一系列的任務(wù)，比如快速的寫(xiě)代碼，開(kāi)發(fā)出一個(gè)應(yīng)用，或者根據(jù)演講的提綱要點(diǎn)設(shè)計(jì)出一整套圖文并茂的 PPT 演示稿。

剛才我舉例的這些場(chǎng)景在今天已并非憑空的虛構(gòu)，這是微軟在內(nèi)的很多企業(yè)已經(jīng)實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)的工作場(chǎng)景，比如備受關(guān)注的OpenAI 企業(yè)級(jí)服務(wù)上線幾個(gè)月以來(lái)，已經(jīng)得到了超過(guò)全球 4500 家企業(yè)的首肯，在制造、零售、金融、服務(wù)等多行業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境中，已經(jīng)在實(shí)踐智能化的創(chuàng)新。

再比如用于輔助編程的 GitHub Copilot 自推出一年半以來(lái)，已經(jīng)有全球 100 多萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者在使用，他們有將近一半的代碼都已經(jīng)有 Copilot 幫助完成，并且編程的速度提升了 50% 以上。

在全球客戶(hù)對(duì)微軟人工智能服務(wù)的這些積極的嘗試當(dāng)中，我們不僅看到了企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新熱情，更是感受到了市場(chǎng)對(duì)新一代生成式人工智能的迫切的需求。因此，微軟也在不斷的持續(xù)加大投入，全力推進(jìn)生成式人工智能的發(fā)展和普及。在今年5月舉辦的微軟全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，微軟就連續(xù)發(fā)布了超過(guò) 50 項(xiàng)與生成式人工智能開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)和新服務(wù)。

其中最重要的一項(xiàng)是我們向全球開(kāi)發(fā)者開(kāi)放了 Copilot 智能副駕與 plugins 插件拓展體系，讓全球各地的開(kāi)發(fā)者、合作伙伴和企業(yè)用戶(hù)都能夠抓住生成式人工智能帶來(lái)的創(chuàng)新機(jī)遇，創(chuàng)造出前所未有的新一代的智能應(yīng)用。

其中， 智能 plugins 插件拓展體系采用與 OpenAI 相同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，它可以在第三方應(yīng)用、客戶(hù)、業(yè)務(wù)場(chǎng)景和生成式人工智能之間構(gòu)建起安全可靠的連接，通過(guò) plugins 接入實(shí)時(shí)更新的信息流以及多種多樣的應(yīng)用和服務(wù)，就可以為 AI 系統(tǒng)添加更具專(zhuān)業(yè)性的計(jì)算能力，創(chuàng)造出種類(lèi)更豐富、使用更便捷、信息更準(zhǔn)確的智能副駕式的對(duì)話(huà)服務(wù)。

預(yù)計(jì)到微軟 Microsoft 365 Copilot 正式發(fā)布的時(shí)候，我們將提供超過(guò) 1000 種 plugins 插件供開(kāi)發(fā)者選擇。而更加豈值得期待的是，全球的開(kāi)發(fā)者和合作伙伴將有能力自主運(yùn)用這些插件接口和智能服務(wù)，開(kāi)發(fā)出更多更豐富的、獨(dú)樹(shù)一幟的智能副駕駛的創(chuàng)新應(yīng)用。

毫無(wú)疑問(wèn)，這些是基于自能自然語(yǔ)言對(duì)話(huà)的新一代的智能交互應(yīng)用，將為我們開(kāi)啟一個(gè)更加精彩紛呈的數(shù)字世界。

微軟堅(jiān)信，今后任何一家公司都需要具備駕馭數(shù)字技術(shù)的能力。我們也看到隨著生成式人工智能不斷展現(xiàn)出的巨大潛力，今后每一家公司的每一個(gè)應(yīng)用程序都將由人工智能來(lái)驅(qū)動(dòng)。人工智能的技術(shù)突破也正在為各行各業(yè)帶來(lái)千載難逢的創(chuàng)新機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這也促使我們思考如何用它來(lái)提升企業(yè)自身的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。

在實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破的同時(shí)，微軟就在思考如何將研究成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。我們希望在第一時(shí)間將生成式人工智能與產(chǎn)業(yè)的需求相結(jié)合，加速產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和創(chuàng)新。我在這里展示的是根據(jù)近期全球客戶(hù)的產(chǎn)業(yè)智能化解決方案，總結(jié)出的六個(gè)重點(diǎn)的行業(yè)應(yīng)用人工智能的創(chuàng)新化場(chǎng)景.

比如我們可以革新零售電商的智能客服，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式的搜索，引導(dǎo)消費(fèi)的趨勢(shì)。

我們還可以在游戲中構(gòu)建栩栩如生的 NPC 角色，生成無(wú)限的劇情和擬真的對(duì)白。

在金融行業(yè)，我們可以隨時(shí)獲取金融市場(chǎng)實(shí)施行情的分析報(bào)告，更早的發(fā)現(xiàn)、更快的管控潛在的金融交易風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)在生命科學(xué)研究領(lǐng)域，我們也可以提升臨床實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析能力，加速藥品和疫苗的研究，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的醫(yī)療影像識(shí)別和診斷。同時(shí)在教育領(lǐng)域，我們可以也為學(xué)生帶來(lái)更具啟發(fā)性、交互性、定制化并且不受地域限制的探索式的學(xué)習(xí)方式，我們可以幫助培養(yǎng)更適合未來(lái)市場(chǎng)需求的有創(chuàng)造力和終身學(xué)習(xí)能力的人才。

隨著生成式人工智能不斷加速產(chǎn)業(yè)融合，相信在今后的幾個(gè)月，將會(huì)有更多豐富多彩、充滿(mǎn)想象力的應(yīng)用場(chǎng)景不停的涌現(xiàn)出來(lái)。

在人工智能加速發(fā)展的過(guò)程中，不可避免會(huì)出現(xiàn)人們對(duì)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂(yōu)。微軟一直倡導(dǎo)并嚴(yán)格的恪守打造負(fù)責(zé)任的人工智能的六大原則，我們也始終嚴(yán)格遵守與數(shù)據(jù)隱私安全合規(guī)相關(guān)的各項(xiàng)的要求。同時(shí)，我們也積極地倡導(dǎo)全球科技企業(yè)通過(guò)交流合作形成產(chǎn)業(yè)共識(shí)，確保我們所開(kāi)發(fā)的人工智能技術(shù)能夠負(fù)責(zé)任地造福全人

面對(duì)新一輪的技術(shù)變革帶來(lái)的巨大的創(chuàng)新機(jī)遇，微軟在中國(guó)愿意從我們自身的技術(shù)和優(yōu)勢(shì)資源出發(fā)，深耕中國(guó)的本土生態(tài)系統(tǒng)，與全國(guó)各地各行各業(yè)的企業(yè)組織和合作伙伴持續(xù)的拓展技術(shù)交流和業(yè)務(wù)合作，與全國(guó)不斷的發(fā)掘數(shù)字化智能在各個(gè)產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用潛力，真正的推進(jìn)各行業(yè)的智能化創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，貢獻(xiàn)我們最積極的力量。

風(fēng)險(xiǎn)提示及免責(zé)條款 市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎。本文不構(gòu)成個(gè)人投資建議，也未考慮到個(gè)別用戶(hù)特殊的投資目標(biāo)、財(cái)務(wù)狀況或需要。用戶(hù)應(yīng)考慮本文中的任何意見(jiàn)、觀點(diǎn)或結(jié)論是否符合其特定狀況。據(jù)此投資，責(zé)任自負(fù)。

關(guān)鍵詞：