村上春樹的筆下，現(xiàn)實世界異化為一座被高科技主宰的“冷酷仙境”：各方勢力為了爭奪大腦算力和數(shù)據(jù)頭破血流、龐大城市下藏著“夜鬼”的老巢、為了躲避仇人的追殺必須潛入螞蟥遍布的地下通道……而打磨得光可鑒人的大理石和頸間漾出的古龍香水味，更讓人類在富有迷惑性的表象中逐漸失去了本真。

關于人類被科技奴役的推想，是悲天憫人的小說家反思科技倫理的一種嘗試。可持續(xù)發(fā)展所包含的價值取向則為這種反思提供了一個現(xiàn)實的支點：只有為科技的發(fā)展進程注入人文關懷，人類或許才能免于“人腦被電腦放逐”的悲哀。

【資料圖】

7月31日，OPPO 2023年度“微笑提案”中國區(qū)路演活動試圖在科技賦能的維度上做出某種示范。

“微笑提案”是由OPPO研究院發(fā)起的科創(chuàng)賦能平臺，?向全球科技?作者、創(chuàng)業(yè)者和社會科研?量，征集并賦能創(chuàng)新技術的解決?案，其“科技為人，以善天下”的品牌使命代表著對更加美好、科技致善的未來社會的期許。

不過，有時動人的話語與品牌故事也會讓一家公司、一種倡議面對壓力與挑戰(zhàn)。這家連接著5億終端用戶的科技公司對如何妥善回答可持續(xù)議題？是否能實現(xiàn)賽事攜手全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體的價值共創(chuàng)？

致善與賦能

“科技向善最早是由鮑爾·米勒（Paul Miller）于2013年提出的概念，主要是應用于企業(yè)項目實踐中，強調(diào)企業(yè)的社會責任，倡導‘負責任創(chuàng)新’。企業(yè)社會責任概念要求企業(yè)面對經(jīng)濟社會變遷與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化時，應該以企業(yè)為組織原點解決其所處情景中的經(jīng)濟與社會環(huán)境問題，尋求企業(yè)經(jīng)濟屬性與社會屬性的互嵌融合。”北京市社會科學院城市問題研究所所長陸小成解釋道。

手表里的“糖糖圈”或許可以成為這種“互嵌融合”的范例。這個全稱“糖糖圈·糖尿病數(shù)字療法解決方案”的項目是一個針對1型糖尿病人提供服務與社區(qū)交流的平臺，是去年“微笑提案”的全球十大優(yōu)勝提案。

有數(shù)據(jù)顯示，中國青少年兒童1型糖尿病患者人數(shù)在全球排名第四，每年新增1.3萬名患者，一旦確診，小患者們每天需要頻繁注射胰島素和手指取血監(jiān)測。

“我們在思考科技到底能幫忙解決什么問題？我們這些人又怎樣盡一些綿薄之力？正是這些原點的想法最終促成了糖糖圈與OPPO的合作?！監(jiān)PPO助理副總裁、CSR管理委員會主任郭小聰曾提到。

據(jù)悉，糖糖圈通過連續(xù)血糖監(jiān)測系統(tǒng)和搭建醫(yī)患遠程交流平臺，幫助解決日常監(jiān)測和管理的難題，而針對血糖監(jiān)測設備的需求，OPPO的技術團隊在藍牙傳輸、應用能耗等方面進行了技術優(yōu)化。

“孩子不用每天扎手采血，通過佩戴OPPO Watch來讓糖糖圈的連續(xù)血糖監(jiān)測系統(tǒng)（CGM）幫助監(jiān)測管理，家長也可以通過手機遠程查看孩子血糖的情況。目前已經(jīng)有近20000個糖尿病家庭通過OPPO Watch綁定CGM設備的方式實現(xiàn)了血糖實時監(jiān)測和遠程管理?！惫÷斎缡钦f。

“糖糖圈”可以作為深入觀察“微笑提案”的一個切口：OPPO作為主辦方，并不僅僅是簡單組織和支持一場面向社會科技力量的賽事，從中挑選出智慧生活的創(chuàng)意，更重要的平臺功能是體現(xiàn)在“開放”與“賦能”之上。

OPPO健康實驗室負責人曾子敬對華爾街見聞表示，2021年2月OPPO成立健康實驗室，希望能夠通過電子產(chǎn)品來幫助人們建立更健康的生活方式，以傳感器、算法和數(shù)據(jù)為驅(qū)動力，將傳統(tǒng)應對型醫(yī)療轉(zhuǎn)變成預防型醫(yī)療。目前，健康實驗室已經(jīng)實現(xiàn)運動健康算法100%自研。

作為一家全球化科技公司，OPPO希望以更開放的方式來惠及更多用戶，為社會創(chuàng)造更多價值。僅僅沿著自身的產(chǎn)業(yè)鏈去創(chuàng)新合作是不夠的。

“通過這個平臺，我們把科技拓展到更廣泛的層面，比如失蹤人口、視障、聽障等人群的助力方案，也包括碳中和等綠色議題，比原先單一關注供應鏈或合作方要立體得多?！痹泳锤嬖V華爾街見聞。

“微笑”邏輯

OPPO?2023年度“微笑提案”在全球招募了687個提案，主要來自66個國家及地區(qū)，總數(shù)是上一年的1.3倍。其中，類似“糖糖圈”這樣以“科技為人”為出發(fā)點的課題占59%。

華爾街見聞獲悉，該議題主要征集智慧健康與科技無障礙相關的技術、產(chǎn)品、服務，例如健康算法、硬件傳感器創(chuàng)新、新形態(tài)健康產(chǎn)品、無障礙輔助科技、適老化科技等創(chuàng)新解決方案。

在評選時權重最高的維度是應用落地性，占35%，包括評估提案在1-2年內(nèi)是否有落地或量產(chǎn)的可能性，能否通過現(xiàn)有技術基礎或近期可預見的技術實現(xiàn)，與現(xiàn)有科技產(chǎn)品、技術和服務結(jié)合的可能性，以及項目落地的經(jīng)濟價值和品牌價值等，呼應了“微笑提案”作為一個賦能平臺的屬性。

而創(chuàng)新性被作為第二重要的考量標準，包括提案技術的創(chuàng)新對于相關產(chǎn)品價值的提升，以及對于該領域生產(chǎn)效率、資源利用率的提升等。

華爾街見聞注意到，在“科技為人”課題下，“健康”仍是最顯眼的分支，尤其是與生活場景深度結(jié)合的智慧健康解決方案，折射出濃厚的人情味。

其中，“睡眠”子課題就有兩個項目入選。比如一款尺寸相當于創(chuàng)可貼大小的睡眠效率提升設備產(chǎn)品入選了TOP15提案，可以對用戶腦電數(shù)據(jù)進行非侵入式采集，再通過算法和特制噪聲實現(xiàn)對睡眠狀態(tài)的精準監(jiān)測和靶向干預，達到睡同等時長獲得更好的精力恢復的效果，據(jù)稱是目前全球唯??款可以延長用戶深睡比例的設備。

又如?種名叫MindLax的智能助眠工具，其包含硬件睡眠毯和APP數(shù)字內(nèi)容兩部分，基于觸覺交互MWS神經(jīng)調(diào)控專利技術，可以聚焦睡眠調(diào)節(jié)場景閉環(huán)，逐漸構建睡眠改善，賦能用戶個性化的睡眠精力管理。

這其實是與OPPO布局健康業(yè)務的初心有關?！白龅谝淮鶲PPO Watch的時候，包括一開始構建OPPO健康APP時，我們就考慮到睡眠是非常重要的部分，算上嬰幼兒時期至少有1/3的時間在睡眠中度過，從消費電子企業(yè)角度來看，一件事情占了消費者用戶將近1/3的時間，我們一定會關注?！痹泳锤嬖V華爾街見聞，“另一方面，睡眠和其他慢性病也有交叉，比如大多數(shù)鼾癥人群與糖尿病、心血管疾病交叉，所以需要從睡眠領域入手?！?/strong>

OPPO健康實驗室成立以來，不斷積累消費電子健康領域的技術實力，同時關鍵前沿技術方向上持續(xù)探索?！斑@是一個長期的投入，我們相信未來可以做到國際上比較領先的位置。”與此同時，OPPO健康實驗室關注的不僅僅是向用戶提供專業(yè)的設備與服務，更希望以平臺的方式來推進預防性醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)的繁榮和發(fā)展。

此次微笑提案中，就有用于遠程診斷篩查和慢性疾病監(jiān)測的便攜式自助醫(yī)學成像設備、世界首個穿戴式血流動力學監(jiān)測設備?！拔⑿μ岚浮币膊⒉粏我蛔非笈cOPPO自有產(chǎn)品的融合，從入選提案看，智能養(yǎng)老院、AI圖像尋親、視障智能輔助等課題大大拓寬了社會應用的豐滿度。

“我們現(xiàn)在的平臺化主要是結(jié)合技術和產(chǎn)品的路徑，不可能所有的提案最終落到OPPO的產(chǎn)品上，今年的評委里有投資部的成員、來自研究院或產(chǎn)學研的多個維度，如果提案能夠在這些項目上落地，我們也給予資助，或者投資之后幫助它在其他產(chǎn)品上落地，我們希望是一種多樣化的運行合作模式?！痹泳慈缡钦f。

點亮“綠色”

一位專注科技倫理研究的學者對華爾街見聞分析，盡管以社會價值為重心，長遠來看，科技致善其實也可以提高企業(yè)的競爭力。

“企業(yè)社會責任和競爭力是通過學習和創(chuàng)新的循環(huán)而聯(lián)系在一起的，在這個循環(huán)中，企業(yè)的 價值觀、政策和實踐會被重新定義。因此，隨著企業(yè)社會責任嵌入到業(yè)務流程中，學習就會發(fā)生，而一旦企業(yè)社會責任被整合，它就會產(chǎn)生創(chuàng)新實踐，實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新，最終產(chǎn)生競爭力 ?！鄙鲜鋈耸窟@樣解釋。

創(chuàng)新的對象也在從“人”蔓延到更宏大的尺度。今年“微笑提案”的另一大議題“綠色未來”強化了對“地球”的關注，收到的提案總數(shù)占到41%，入選TOP15的有5個提案。

退役電池的回收、一體化碳管理平臺、低能耗的全彩微顯示技術都進入了OPPO的視野，而圍繞著“包裝”的提案就有2個。比如入選的藍晶? PHA材料可以直接應用于新手機的出廠包裝。

這種天然高分子材料由微?物利用可再生生物質(zhì)合成，具有與傳統(tǒng)塑料相似的性能，但其制作的手機盒外包裝膜、手機保護膜、手機及配件內(nèi)托槽具有良好的?物降解性能，可以在自然環(huán)境或堆肥設施中迅速分解，減少對環(huán)境的負?影響。

而一種運用于奢侈商品快遞運輸?shù)木G色循環(huán)箱也能在流通環(huán)節(jié)顯著減少排放。

這與OPPO在低碳方面的行動相互契合。今年2月，OPPO發(fā)布首份《低碳發(fā)展白皮書》，承諾2024年自身運營實現(xiàn)碳達峰；2050年，自身運營實現(xiàn)碳中和。在推動低碳轉(zhuǎn)型的行動策略中，產(chǎn)品層面也占其一。其中就包括了產(chǎn)品設計、產(chǎn)品使用、產(chǎn)品回收三個層面的減碳。

據(jù)華爾街見聞了解，在歐洲區(qū)，OPPO手機彩盒包裝中使用由回收的甘蔗和竹子殘渣提取的再生纖維制作，目前包裝中的再生纖維用量已達到45%。此外，2022年發(fā)布的 OPPO 5GCPE T2 產(chǎn)品中也使用了更環(huán)保的消費后再生塑料（PCR），進一步減少資源消耗和塑料污染。截至2022 年12月，OPPO完成對68款典型手機產(chǎn)品的碳足跡評價，發(fā)現(xiàn)70%以上的溫室氣體排放來自于原材料獲取與供應環(huán)節(jié)，并承諾未來進一步識別產(chǎn)品環(huán)境設計的改進機會，通過低碳產(chǎn)品設計和供應商低碳管理來降低產(chǎn)品碳足跡。

在《世界盡頭與冷酷仙境》中，村上春樹還描述了一個“世界盡頭”作為與“冷酷仙境”全然對立的烏托邦。在那里，金黃色皮毛的獨角獸緩慢穿過暮色蒼茫的街頭，在安靜的圖書館中感受古夢的溫度……然而生活在這里的人的代價卻是必須交出自己的心，囚禁于高墻之內(nèi)。

小說家通過虛構的行動在“冷酷仙境”和“世界盡頭”之間尋找一條出路：如何在保有真心的同時逃出無序、無情的科技的魔爪？也許像OPPO一樣努力在現(xiàn)實世界建造人性花園的企業(yè)可以提供另一種思考。