8月10日發(fā)布季度財(cái)報(bào)后的業(yè)績(jī)會(huì)環(huán)節(jié)，張勇、戴珊和徐宏（CFO）一起出席了發(fā)布會(huì)，在分享完財(cái)報(bào)信息后，張勇接受了國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)分析師的提問(wèn)，并親口對(duì)大家說(shuō)：

這是我自 2014 年 IPO 以來(lái)參加的第 36 次財(cái)報(bào)電話會(huì)議，也是我作為阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的最后一次，成為阿里巴巴高速增長(zhǎng)時(shí)期的一部分，這是我一生的榮幸，過(guò)去的四年是非凡而充滿挑戰(zhàn)的，也是一次令人難以置信的寶貴人生經(jīng)歷，我衷心感謝我們的股東和分析師多年來(lái)的信任和支持。

本文整理了整個(gè)發(fā)布會(huì)和會(huì)后提問(wèn)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，如果你是阿里巴巴的投資人或潛在投資人，又或是單純對(duì)阿里的業(yè)務(wù)進(jìn)展感興趣，那么這些文字可能是比較好的參考資料。

【資料圖】

Daniel Zhang（張勇）

感謝您參加今天的財(cái)報(bào)電話會(huì)議。我們以強(qiáng)勁的季度開(kāi)始了本財(cái)年。最新的宏觀數(shù)據(jù)表明，疫情后的復(fù)蘇步伐存在一些不確定性。但隨著經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)活動(dòng)不斷恢復(fù)，我們的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出令人鼓舞的態(tài)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)韌性、消費(fèi)復(fù)蘇信心以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的巨大潛力。

穩(wěn)健的季度還顯示了我們重組的可喜的早期成果，重組開(kāi)始為我們的業(yè)務(wù)釋放新的活力。我們的收入達(dá)到人民幣2,340億元，同比增長(zhǎng)14%，增長(zhǎng)是在各個(gè)業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)的。調(diào)整后EBITDA同比增長(zhǎng)32%至人民幣454億元，體現(xiàn)了我們?cè)诔掷m(xù)關(guān)注運(yùn)營(yíng)效率和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量方面取得的進(jìn)展。接下來(lái)是我們各主要業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)成果。

首先請(qǐng)Trudy（戴珊）分享一下淘寶和天貓集團(tuán)的最新動(dòng)態(tài)。

戴珊

大家好。我是Trudy（戴珊），很高興再次與您交談。剛剛結(jié)束的6月份季度，在我們“用戶至上”的策略下，淘寶APP的用戶規(guī)模進(jìn)入了快速增長(zhǎng)的軌道。從本財(cái)年4月份開(kāi)始，每月平均DAU數(shù)量同比增長(zhǎng)6%或更高。上個(gè)月，即 7 月份，增長(zhǎng)率超過(guò) 7%。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)，我們?cè)陔娮由虅?wù)領(lǐng)域的 DAU 領(lǐng)先地位持續(xù)擴(kuò)大。越來(lái)越多的用戶選擇使用淘寶應(yīng)用程序。與此同時(shí)，我們構(gòu)建繁榮生態(tài)、實(shí)施科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新戰(zhàn)略也開(kāi)始初見(jiàn)成效。

自從我們本財(cái)年發(fā)起性價(jià)比之戰(zhàn)以來(lái)，我們?cè)谔詫毢吞熵埳峡吹搅朔浅Ｃ黠@的商戶增長(zhǎng)趨勢(shì)。在六月季度，我們加入了大量新商家，其中很大一部分很快開(kāi)始為這場(chǎng)物有所值的戰(zhàn)斗做出貢獻(xiàn)，贏得并轉(zhuǎn)化用戶。因此，我們的物有所值之戰(zhàn)將繼續(xù)下去，并將成為主要投資領(lǐng)域。

我們要給用戶在淘寶、天貓上提供好商品不貴的體驗(yàn)，引導(dǎo)商家提升性價(jià)比，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)和長(zhǎng)期穩(wěn)定回報(bào)。事實(shí)上，我們?cè)诹录径瓤吹搅诉@方面的初步證據(jù)。商家對(duì)在我們平臺(tái)上開(kāi)展業(yè)務(wù)的信心顯著增強(qiáng)，商家支出也隨之增長(zhǎng)，日均支付廣告費(fèi)用的商家數(shù)量增加了 20% 以上。這一切都表明，越來(lái)越多的商家將淘寶、天貓作為長(zhǎng)期穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的首選平臺(tái)。

在實(shí)現(xiàn)科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新方面，我們已經(jīng)通過(guò)人工智能對(duì)商家工具進(jìn)行了升級(jí)，讓商家開(kāi)店、上新、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)更加高效，幫助優(yōu)化店鋪展示和產(chǎn)品描述，從而顯著提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

由于這些策略的實(shí)施，淘寶和天貓集團(tuán)本季度的 CMR 收入接近 800 億元人民幣，同比增長(zhǎng) 10%。其中，我們看到來(lái)自其他平臺(tái)的淘寶、天貓商家的投資意愿非常強(qiáng)烈。至于平臺(tái)本身，繼續(xù)致力于降本增效。我們會(huì)在有意義的地方花錢(qián)，在能節(jié)省的地方節(jié)省開(kāi)支。因此，盡管我們?cè)谖镉兴祽?zhàn)和人工智能方面對(duì)用戶進(jìn)行了大量投資，但淘寶和天貓集團(tuán)在六月季度的調(diào)整后 EBITDA 同比增長(zhǎng)了 9.1，略低于 CMR 增長(zhǎng)。

同樣在剛剛結(jié)束的618淘寶天貓購(gòu)物節(jié)期間，我們實(shí)現(xiàn)了用戶規(guī)模和購(gòu)買(mǎi)力的雙輪驅(qū)動(dòng)效應(yīng)。數(shù)據(jù)顯示，在618期間推動(dòng)GMV增長(zhǎng)的兩個(gè)因素中，付費(fèi)訂單數(shù)和平均訂單規(guī)模的增長(zhǎng)非常相似。這意味著這兩個(gè)因素的貢獻(xiàn)是平衡的。

一方面，88家VIP會(huì)員數(shù)量和GMV同比均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。另一方面，作為今年618性價(jià)比之戰(zhàn)的一部分，我們首次推出了淘寶好價(jià)節(jié)，這也是618歷史上第一次為淘寶商家提供專門(mén)的促銷渠道。本屆塔布好價(jià)節(jié)有效提升了物超所值，吸引了更多低線城市用戶和年輕用戶前來(lái)參觀購(gòu)買(mǎi)。

所以如果用一句話來(lái)概括6月這個(gè)季度的話，我會(huì)說(shuō)，我們的用戶至上、生態(tài)繁榮、技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新三大戰(zhàn)略已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)成效。在本財(cái)年剩余時(shí)間內(nèi)，我們將繼續(xù)實(shí)施這三項(xiàng)關(guān)鍵戰(zhàn)略。

具體來(lái)說(shuō)，第一，我們會(huì)盡力滿足中國(guó)消費(fèi)者多元化群體的需求，滿足他們購(gòu)物、消費(fèi)、日常生活的需求。為此，我們將繼續(xù)大力投資開(kāi)發(fā)圍繞購(gòu)物、消費(fèi)和日常生活的內(nèi)容。

其次，我們還將繼續(xù)以兩種不同的方式大力投入性價(jià)比之戰(zhàn)。一方面，我們將繼續(xù)秉承支持中小商戶的使命，開(kāi)展產(chǎn)業(yè)集群商戶、中小企業(yè)新商戶等針對(duì)性項(xiàng)目。

同時(shí)，我們將打造更加先進(jìn)、開(kāi)放、包容的商戶生態(tài)，吸引更多商戶參與性價(jià)比之戰(zhàn)，打造淘寶、天貓商戶生態(tài)、收入增長(zhǎng)、盈利能力更強(qiáng)的良性循環(huán)。這正是我們一直以來(lái)的使命。

第三，我們將繼續(xù)投資人工智能。我們堅(jiān)信，科技創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。淘寶、天貓擁有互聯(lián)網(wǎng)上最多的商家和商品集合，是互聯(lián)網(wǎng)上探索人工智能應(yīng)用最肥沃的土壤。因此，在這場(chǎng)技術(shù)革命中，淘寶最有潛力成為人工智能賦能的一站式生活消費(fèi)智慧門(mén)戶，滿足10億龐大用戶群體最廣泛的多樣化需求。

在阿里巴巴，我們常說(shuō)，眼見(jiàn)為實(shí)。作為CEO，我有信心在這三年的管理周期中，通過(guò)這三大戰(zhàn)略的執(zhí)行，淘寶和天貓集團(tuán)將形成一個(gè)從用戶投資、用戶增長(zhǎng)到商戶增長(zhǎng)、交易到交易的良性投資循環(huán)。增長(zhǎng)，進(jìn)一步導(dǎo)致收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)，并反饋到對(duì)用戶和用戶增長(zhǎng)的進(jìn)一步投資。

盡管如此，在此過(guò)程中，我們的運(yùn)營(yíng)可能偶爾會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)或挫折。在淘寶和天貓集團(tuán)董事會(huì)和管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將堅(jiān)定不移地長(zhǎng)期堅(jiān)持持續(xù)投資用戶、為商家提供有力支持、以技術(shù)升級(jí)平臺(tái)三大戰(zhàn)略，我們對(duì)長(zhǎng)期取得的成果充滿信心。

非常感謝。

Daniel Zhang（張勇）

下面我就分享一下我們其他主要業(yè)務(wù)的最新情況。阿里巴巴國(guó)際數(shù)字商務(wù)集團(tuán)（AIDC）本季度整體收入增長(zhǎng)41%，零售業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)60%。這是由我們的國(guó)際零售停車(chē)位訂單穩(wěn)健增長(zhǎng)推動(dòng)的，同比增長(zhǎng)約 25%。

廣告收入的增長(zhǎng)是由于我們的貨幣化增強(qiáng)以及速賣(mài)通擴(kuò)展其新選擇模式帶來(lái)的更高的直接銷售收入貢獻(xiàn)。阿里巴巴還基于戰(zhàn)敗國(guó)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)紀(jì)錄的訂單增長(zhǎng)，加快了菲律賓和泰國(guó)等高優(yōu)先級(jí)市場(chǎng)的進(jìn)展。

在土耳其，Trendyol 繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭和市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。我們開(kāi)始看到國(guó)際零售業(yè)務(wù)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)樨泿呕瓦\(yùn)營(yíng)效率的提高減少了調(diào)整后的 EBITDA 損失。AIDC 本季度調(diào)整后 EBITDA 虧損同比下降 17%。

展望未來(lái)，我們將繼續(xù)拓展信任模式，發(fā)揮跨境供應(yīng)鏈一體化能力，以更高的物流和服務(wù)水平確定性提升消費(fèi)者體驗(yàn)。該計(jì)劃旨在將游客模式從 Anixter 擴(kuò)展到我們的其他某些零售平臺(tái)，升級(jí)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，特別是提供更好的本地化體驗(yàn)。

本季度，在 Orama 和 Amap 訂單綜合強(qiáng)勁增長(zhǎng)的推動(dòng)下，本地服務(wù)集團(tuán)的收入同比增長(zhǎng) 30%。由于恐慌措施解除后社區(qū)和出行需求強(qiáng)勁復(fù)蘇，高德地圖日活躍用戶和兩個(gè)目的地服務(wù)有所擴(kuò)大。

高德地圖長(zhǎng)期以技術(shù)領(lǐng)先為戰(zhàn)略重點(diǎn)，本季度發(fā)布了紅綠燈下降、隧道導(dǎo)航等新產(chǎn)品功能，受到用戶好評(píng)。地圖導(dǎo)航服務(wù)市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。本季度，Orama 重點(diǎn)投資于自身服務(wù)能力的增強(qiáng)和更具包容性的合作伙伴戰(zhàn)略，這有助于維持健康的訂單增長(zhǎng)，同時(shí)保持積極的單位經(jīng)濟(jì)效益。

淘寶本季度的收入同比增長(zhǎng) 34%，主要受到國(guó)際配送解決方案服務(wù)量增長(zhǎng)的推動(dòng)，這意味著速賣(mài)通和中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)物流服務(wù)的調(diào)查。由于持續(xù)關(guān)注運(yùn)營(yíng)質(zhì)量以及隨著國(guó)際航空貨運(yùn)價(jià)格下降而降低的運(yùn)輸成本，中國(guó)本季度調(diào)整后 EBITDA 為人民幣 8.77 億元。

展望未來(lái)，中國(guó)將繼續(xù)投資建設(shè)跨境和國(guó)內(nèi)包裹物流網(wǎng)絡(luò)，并利用阿里巴巴的多個(gè)數(shù)字商務(wù)用例來(lái)期待其網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。Tania還將通過(guò)價(jià)格策略調(diào)整與客戶分享運(yùn)營(yíng)效率提升和運(yùn)輸成本降低帶來(lái)的部分節(jié)省，并在更大的收入基礎(chǔ)上追求更高的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

本季度，阿里云收入同比增長(zhǎng)4%。增長(zhǎng)率受到 CDN 需求正?；呢?fù)面影響，因?yàn)楫?dāng)措施取消后線下活動(dòng)恢復(fù)時(shí)，視頻流、遠(yuǎn)程工作和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的使用會(huì)有所下降。增長(zhǎng)率也部分受到頂級(jí)客戶收入下降的影響。

在過(guò)去的季度中，我們收到了對(duì)云基礎(chǔ)設(shè)施上的模型訓(xùn)練和相關(guān)人工智能服務(wù)的強(qiáng)勁需求，但由于近期全球供應(yīng)鏈的限制，這些需求僅部分滿足。我們相信人工智能服務(wù)驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)才剛剛開(kāi)始。我們相信，作為全球領(lǐng)先的云服務(wù)提供商之一，人工智能的技術(shù)演進(jìn)并不是新時(shí)代開(kāi)始時(shí)的短期機(jī)遇。

我們將繼續(xù)投資，在后層和掩模層上形成全規(guī)格產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)先地位。這對(duì)于我們抓住人工智能機(jī)會(huì)至關(guān)重要，并為阿里云相對(duì)于中國(guó)其他參與者（主要集中在其中一層）設(shè)定了 18 個(gè)優(yōu)勢(shì)。我們將利用并擴(kuò)大這一優(yōu)勢(shì)，滿足客戶的需求，包括大型語(yǔ)言初創(chuàng)企業(yè)的培訓(xùn)和服務(wù)需求，以及行業(yè)對(duì)定制模型和垂直模型的需求。我們相信模型訓(xùn)練和服務(wù)所需的高性能和低成本的計(jì)算能力將為云計(jì)算服務(wù)帶來(lái)全新的機(jī)遇。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，阿里云將受益于人工智能在各行業(yè)的應(yīng)用。

最后一層，我們打造了中國(guó)領(lǐng)先的模型開(kāi)源在線社區(qū)ModelScope以及相關(guān)工具和服務(wù)，深受開(kāi)發(fā)者歡迎。該社區(qū)托管了 1000 多個(gè) AI 模型，包括 Meta 最近發(fā)布的 Llama 2 和我們自己的開(kāi)源模型。

統(tǒng)一錢(qián)文的70億參數(shù)版本，我們相信模型生態(tài)系統(tǒng)的聚合和參與將極大地幫助開(kāi)發(fā)者優(yōu)化模型并使用阿里云上的服務(wù)。自四月以來(lái)，我們；發(fā)布了自己的大型語(yǔ)言模型“通義千問(wèn)”、轉(zhuǎn)錄平臺(tái)“通義聽(tīng)悟”、測(cè)試圖像模型“通義萬(wàn)象”，累計(jì)了數(shù)百萬(wàn)用戶。

本季度，阿里云調(diào)整后EBITDA達(dá)到人民幣3.87億元，同比增長(zhǎng)106%。這主要是由于疫情后使用正常化，主機(jī)代管和帶寬成本降低，以及產(chǎn)品組合的增強(qiáng)和效率的提高，例如云業(yè)務(wù)中的服務(wù)器利用率。

我們將繼續(xù)關(guān)注運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。隨著我們不斷擴(kuò)大規(guī)模，我們將努力實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而帶來(lái)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)效益并提高我們的盈利能力。我們的數(shù)字媒體娛樂(lè)業(yè)務(wù)部門(mén)收入同比增長(zhǎng) 36%，并首次實(shí)現(xiàn)盈利。這是由于以下因素造成的。第一，訂閱收入增長(zhǎng)下降；第二，來(lái)自大麥網(wǎng)的更高收入貢獻(xiàn)，這兩者都受益于疫情后線下演出和電影院的復(fù)蘇。第三，阿里影業(yè)推出多部大片，本季度中國(guó)票房需求強(qiáng)勁。

未來(lái)，我們將繼續(xù)提升內(nèi)容制作能力，通過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)行，提升DME的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。7 月，我們發(fā)布了 2023 財(cái)年 ESG 報(bào)告。過(guò)去一年，我們?cè)谏鐣?huì)責(zé)任七項(xiàng)戰(zhàn)略性議題上取得了進(jìn)展，特別是在恢復(fù)綠色氣候方面。我們?cè)诜秶?1、2 和 3 下實(shí)現(xiàn)了堅(jiān)實(shí)的減排目標(biāo)。我們?cè)谡麄€(gè)業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中推動(dòng)了減排目標(biāo)，大致相當(dāng)于中國(guó) 100 萬(wàn)個(gè)普通家庭每年的溫室氣體排放總量。

利用我們獨(dú)特的地位，將我們的產(chǎn)品創(chuàng)新與消費(fèi)者和商家聯(lián)系起來(lái)，Carbon 88 Legend 平臺(tái)使我們的客戶和商家能夠加入我們整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的碳節(jié)約工作。繼3月份宣布1+6+N重組后，六大事業(yè)群在各自董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)始了新的運(yùn)作。過(guò)去一個(gè)季度的穩(wěn)健表現(xiàn)也反映了這一變革的早期成果，并進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)未來(lái)的信心。

作為新治理框架的一部分，我們還進(jìn)一步加強(qiáng)了公司的資本管理。在新成立的資本管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們各項(xiàng)提高股東回報(bào)的計(jì)劃都在推進(jìn)，上個(gè)季度我們宣布的資本市場(chǎng)項(xiàng)目都在進(jìn)行中，我們也在繼續(xù)分享——繼續(xù)在市場(chǎng)上進(jìn)行股票回購(gòu)活動(dòng)。我們將向您通報(bào)最新進(jìn)展——我們將隨時(shí)向您通報(bào)未來(lái)的進(jìn)展情況。

最后，這將是我自 2014 年 IPO 以來(lái)參加的第 36 次財(cái)報(bào)電話會(huì)議，也是我作為阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的最后一次。自2015年以來(lái)，首席執(zhí)行官帶領(lǐng)公司實(shí)施消費(fèi)、云計(jì)算和全球化三大戰(zhàn)略，并成為阿里巴巴高速增長(zhǎng)時(shí)期的一部分，這確實(shí)是我一生的榮幸。

作為董事長(zhǎng)，在過(guò)去的四年里，迎接宏觀環(huán)境前所未有的變化給傳記帶來(lái)的挑戰(zhàn)是一次非凡的經(jīng)歷。這是一次令人難以置信的寶貴人生經(jīng)歷，我衷心感謝我們的股東和分析師多年來(lái)的信任和支持。

這個(gè)季度是我在阿里巴巴一年的領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)合，也是我新征程的開(kāi)始。我希望您繼續(xù)支持喬和艾迪以及新的管理團(tuán)隊(duì)。隨著云智集團(tuán)邁向成為一家上市公司，我期待著在未來(lái)的旅程中以我的新角色與大家重新互動(dòng)。

謝謝大家?，F(xiàn)在我將請(qǐng)托比（徐宏）了解最新的財(cái)務(wù)情況。

Toby Xu（徐宏）

謝謝你，丹尼爾（張勇）。由于強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)勢(shì)頭和我們對(duì)各業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)注，我們?cè)谶^(guò)去一個(gè)季度實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。

綜合收入總額為人民幣2,342億元，增長(zhǎng)14%。由于所有業(yè)務(wù)部門(mén)的改善，本季度合并調(diào)整后 EBITDA 增長(zhǎng)人民幣 110 億元，即 32%，達(dá)到人民幣 454 億元。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則攤薄每股收益為人民幣2.17元，增長(zhǎng)48%。此外，本季度我們回購(gòu)了價(jià)值 31 億美元的股票，占已發(fā)行股票總數(shù)的 1.4%。這是我們不斷產(chǎn)生的強(qiáng)勁自由現(xiàn)金流的支持。

本季度自由現(xiàn)金流為 391 億元人民幣（54 億美元），同比增長(zhǎng) 76%。我們強(qiáng)勁的自由現(xiàn)金流和資產(chǎn)負(fù)債表繼續(xù)使我們處于增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和抓住新機(jī)遇的有利地位。

現(xiàn)在讓我們看看成本占收入的百分比趨勢(shì)（不包括 SBC）。本季度收入成本率（不包括 SBC）下降 1 個(gè)百分點(diǎn)至 61%。本季度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用率下降 1 個(gè)百分點(diǎn)至 4%。本季度銷售及營(yíng)銷費(fèi)用率穩(wěn)定在12%，本季度一般管理費(fèi)用率穩(wěn)定在4%。

我們的凈利潤(rùn)為人民幣330億元，較去年同期增加人民幣127億元。增加的主要原因是營(yíng)業(yè)收入的增加以及權(quán)益法投資對(duì)象業(yè)績(jī)份額的增加部分抵消了我們對(duì)上市公司股權(quán)投資的市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)于這些投資的凈收益下降而產(chǎn)生的凈損失去年同一季度。

截至 2023 年 6 月 30 日，我們繼續(xù)保持強(qiáng)勁的凈現(xiàn)金頭寸，達(dá) 4,192 億元人民幣（578 億美元）。本季度自由現(xiàn)金流為人民幣391億元，增長(zhǎng)76%。這一增長(zhǎng)反映了盈利能力的提高和資本支出的減少?，F(xiàn)在讓我們看看分段結(jié)果。從本季度開(kāi)始，我們實(shí)施了新的組織和治理結(jié)構(gòu)，目前擁有六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和各種其他業(yè)務(wù)。

因此，我們的分部報(bào)告已更新，以反映我們根據(jù)更新的分部報(bào)告進(jìn)行的重組。其次，收入和調(diào)整后的 EBITDA 在合并調(diào)整之前列報(bào)。我們還在財(cái)報(bào)附錄中提供了各業(yè)務(wù)集團(tuán)最近連續(xù)五個(gè)季度的營(yíng)收及調(diào)整后 EBITDA 趨勢(shì)，以供參考。

現(xiàn)在我們看看淘寶和天貓集團(tuán)。淘寶天貓集團(tuán)的用戶至上戰(zhàn)略正在為淘寶APP帶來(lái)積極的用戶增長(zhǎng)動(dòng)力并提高用戶保留率，這支持了本季度收入的強(qiáng)勁增長(zhǎng)和6月18日購(gòu)物節(jié)的成功舉辦。

淘寶和天貓集團(tuán)收入為人民幣1,150億元，增長(zhǎng)12%。客戶管理收入增長(zhǎng)10%至人民幣797億元，主要由于付費(fèi)商戶數(shù)量增加、商戶投資平臺(tái)廣告的意愿增加以及線上實(shí)體GMV（不包括未支付訂單）的增加。

直接銷售及其他收入增長(zhǎng) 21% 至人民幣 302 億元，主要由于消費(fèi)電子類別的強(qiáng)勁銷售推動(dòng)。淘寶和天貓集團(tuán)調(diào)整后 EBITDA 增長(zhǎng) 9%，達(dá)到人民幣 493 億元。這一增長(zhǎng)主要是由于客戶管理服務(wù)利潤(rùn)的增加以及部分業(yè)務(wù)虧損的收窄，部分業(yè)務(wù)得益于淘寶天貓集團(tuán)對(duì)不斷增長(zhǎng)的淘寶APP用戶的投資，導(dǎo)致DAU增加了6.5%。

阿里巴巴國(guó)際數(shù)字商務(wù)集團(tuán)收入為人民幣221億元，增長(zhǎng)41%。國(guó)際商貿(mào)零售業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)60%至人民幣171億元，增長(zhǎng)主要得益于各大零售平臺(tái)的穩(wěn)健表現(xiàn)以及變現(xiàn)能力的改善。國(guó)際商業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù)收入與去年同期相比穩(wěn)定在人民幣50億元。

AIDC 6 月份季度調(diào)整后 EBITDA 虧損收窄人民幣 9.6 億元，至虧損人民幣 4.2 億元。虧損同比大幅收窄，主要是因?yàn)?Trendyol 和 Lazada 的利潤(rùn)率有所提高，但部分被 Mirabel 和 Ali Express 選擇等新業(yè)務(wù)投資的增加所抵消。

通過(guò)強(qiáng)勁的收入增長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)效率的持續(xù)提高，Trendyol 的電子商務(wù)和本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)的訂單繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

Trendyol 在本季度首次取得了積極的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)。Lazada 虧損減少主要是由于變現(xiàn)能力的改善。本地服務(wù)集團(tuán)6月份季度收入增長(zhǎng)30%至人民幣145億元，主要得益于Irma強(qiáng)勁的GMV增長(zhǎng)和高德地圖的快速訂單增長(zhǎng)。

本季度本地服務(wù)集團(tuán)調(diào)整后 EBITDA 虧損 20 億元人民幣，而去年同期虧損 28 億元人民幣，反映出 Irma 訂單增長(zhǎng)、單位訂單單位經(jīng)濟(jì)效益以及市場(chǎng)需求帶動(dòng)高德訂單快速增長(zhǎng)。

來(lái)自中國(guó)的總收入增長(zhǎng)34%至人民幣232億元，主要得益于國(guó)際履行解決方案服務(wù)和國(guó)內(nèi)消費(fèi)物流服務(wù)收入的增長(zhǎng)。中國(guó)調(diào)整后 EBITDA 為利潤(rùn) 8.77 億元人民幣，而去年同期為虧損 1.85 億元人民幣。

盈利能力同比轉(zhuǎn)正主要是由于國(guó)際配送解決方案服務(wù)和國(guó)內(nèi)消費(fèi)物流服務(wù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)改善。云智能集團(tuán)6月份季度收入為人民幣251億元，增長(zhǎng)4%。

收入增長(zhǎng)主要由阿里巴巴綜合業(yè)務(wù)以及金融服務(wù)、教育、電力和汽車(chē)行業(yè)客戶推動(dòng)，部分被我們積極管理基于項(xiàng)目的云服務(wù)收入的努力所抵消。

云調(diào)整后的 EBITDA 增長(zhǎng) 106% 至人民幣 3.87 億元，主要由于使用正常化導(dǎo)致釘釘主機(jī)代管和帶寬成本較去年同期下降。

DME集團(tuán)收入為人民幣54億元，增長(zhǎng)36%，主要得益于在線娛樂(lè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)以及線下娛樂(lè)業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁復(fù)蘇。調(diào)整后 EBITDA 錄得利潤(rùn) 6,300 萬(wàn)元人民幣，而虧損為 9.07 億元人民幣。調(diào)整后EBITDA的改善主要是由于阿里影業(yè)在大麥的收入增加。

所有其他分部收入小幅增長(zhǎng) 1%至人民幣 455 億元，主要由于阿里健康、飛豬、可沖和智能信息平臺(tái)貢獻(xiàn)的收入增長(zhǎng)，部分被高鑫零售因門(mén)票減少導(dǎo)致的收入減少所抵消與去年同期相比，客戶囤貨行為減少所致。

所有其他部門(mén)調(diào)整后的 EBITDA 為虧損人民幣 12 億元，而去年同期為虧損人民幣 23 億元，主要是由于盒馬、靈犀游戲和 Fiki 的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)改善。

謝謝。我們準(zhǔn)備好的發(fā)言就到此結(jié)束。我們可以開(kāi)放問(wèn)答。

問(wèn)答環(huán)節(jié)

操作員

[操作員說(shuō)明] 您的第一個(gè)問(wèn)題來(lái)自高盛的Ronald Keung（姜中基）。請(qǐng)繼續(xù)。

姜中基

您能否分享一下——管理層能否分享一下，在 6 月 18 日的購(gòu)物節(jié)之后，更廣泛的消費(fèi)趨勢(shì)是如何跟蹤的？接下來(lái)在淘寶天貓集團(tuán)內(nèi)部，除了DAU、DAC這些KPI指標(biāo)外，我們?nèi)绾慰紤]淘寶天貓之間的平衡，例如其他指標(biāo)，即市場(chǎng)份額，與我們淘寶天貓集團(tuán)的絕對(duì)平衡。如果我們從三年的角度來(lái)看，利潤(rùn)水平是多少？

Daniel Zhang（張勇）

謝謝你提出這些問(wèn)題。讓我首先回答你關(guān)于消費(fèi)趨勢(shì)的第一個(gè)問(wèn)題。事實(shí)上，我們看到中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在逐步復(fù)蘇，中國(guó)政府也確實(shí)為刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、拉動(dòng)消費(fèi)做出了很多努力。

至于其他KPI，你問(wèn)到市場(chǎng)份額和盈利能力，我認(rèn)為這歸結(jié)為我們圍繞擴(kuò)大用戶規(guī)模、構(gòu)建繁榮生態(tài)系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新所追求的三個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略。我們正在尋求通過(guò)投資用戶和用戶增長(zhǎng)來(lái)創(chuàng)建良性投資循環(huán)，從而帶動(dòng)商家增長(zhǎng)，推動(dòng)更高的收入，然后能夠進(jìn)一步對(duì)不斷增長(zhǎng)的用戶和用戶規(guī)模進(jìn)行再投資。這就是我們將要?jiǎng)?chuàng)造的良性循環(huán)。

展望未來(lái)，這條道路上肯定還存在著不確定性。但我認(rèn)為面對(duì)所有這些不確定性和潛在的波動(dòng)，我們最大的確定性是需要繼續(xù)擴(kuò)大我們的用戶規(guī)模和商戶規(guī)模。我們非常樂(lè)觀地認(rèn)為，只要我們能夠在用戶和商戶規(guī)模方面保持領(lǐng)先地位，中長(zhǎng)期的盈利能力和市場(chǎng)份額將會(huì)非常出色。

操作員

謝謝。您的下一個(gè)問(wèn)題來(lái)自花旗集團(tuán)的 Alicia Yap（葉愛(ài)麗絲）。請(qǐng)繼續(xù)。

葉愛(ài)麗絲

祝賀您并祝您在新的旅程中一切順利。因此，看看您報(bào)告的 DAU 和 VIP 會(huì)員的出色增長(zhǎng)數(shù)字，兩位數(shù)的增長(zhǎng)。如果管理層可以向我們提供更多關(guān)于這些數(shù)字背后的信息，例如新用戶的詳細(xì)信息，他們來(lái)自哪里？它們是如何被收購(gòu)的？他們大多來(lái)自二三線城市嗎？這些新用戶與現(xiàn)有用戶的消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力相比如何。

當(dāng)我們觀察 88 VIP 會(huì)員及其增長(zhǎng)情況時(shí)，主要推動(dòng)因素是什么？我們是否更多地關(guān)注他們更高的購(gòu)買(mǎi)頻率？或者是他們?cè)谀承╊悇e中購(gòu)買(mǎi)了更多大件商品？然后看看這些趨勢(shì)，您認(rèn)為它們會(huì)持續(xù)到七月嗎？最后，我只是想知道，考慮到經(jīng)濟(jì)仍然疲軟，您認(rèn)為我們對(duì)未來(lái)趨勢(shì)以及我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力的預(yù)測(cè)有多準(zhǔn)確。

Daniel Zhang（張勇）

我將從您的第一個(gè)問(wèn)題開(kāi)始，即 DAU 的增加以及新用戶來(lái)自哪里。我首先要說(shuō)的是，我們一直在開(kāi)發(fā)物有所值產(chǎn)品方面進(jìn)行的物有所值之戰(zhàn)已經(jīng)取得了很大的回報(bào)。

在上次財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，我們討論了我們的三個(gè)關(guān)鍵策略。因此，您在六月季度看到的良好業(yè)績(jī)有幾個(gè)原因，我將在下面為您列出其中的一些原因。

首先是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善和消費(fèi)的重啟，加上網(wǎng)上購(gòu)物在零售業(yè)的滲透率提高。

其次，我們開(kāi)始看到我們?cè)谶@場(chǎng)物有所值之戰(zhàn)中的投資的回報(bào)，以優(yōu)惠的價(jià)格向市場(chǎng)提供越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)商品，開(kāi)發(fā)供應(yīng)并以此主張吸引用戶。我們確實(shí)看到，在付費(fèi)用戶中，來(lái)自低線城市、年輕人或老年消費(fèi)者的新用戶比例不斷增加。

從今年618購(gòu)物節(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)看，我們看到了幾個(gè)趨勢(shì)，這也將有助于回答您關(guān)于88個(gè)VIP會(huì)員以及這些會(huì)員的銷售額比例的問(wèn)題。

我們?cè)俅慰吹接脩魧?duì)物有所值的產(chǎn)品表現(xiàn)出濃厚的興趣。而在618購(gòu)物節(jié)上，我們當(dāng)然也看到了很多新的年輕消費(fèi)者前來(lái)參加。

今年的另一個(gè)銷售推動(dòng)力是新品的推出，今年618天貓上的產(chǎn)品推出了300萬(wàn)個(gè)新品牌，帶動(dòng)了消費(fèi)電子、家電、服裝等品類的大幅銷售。

回到 88 VIP 會(huì)員，我們看到的當(dāng)然是他們被正在推出的新產(chǎn)品以及種類繁多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品所吸引。

操作員

謝謝。您的下一個(gè)問(wèn)題來(lái)自摩根士丹利的 Gary Yu（余嘉里）。請(qǐng)繼續(xù)。

余嘉里

我有一個(gè)與云相關(guān)的問(wèn)題以及關(guān)于人工智能的后續(xù)問(wèn)題。只是想檢查一下，鑒于企業(yè)在 IT 支出上的支出似乎有些不情愿，我們預(yù)計(jì)何時(shí)會(huì)看到云收入增長(zhǎng)進(jìn)一步加速到更高水平？鑒于我們最近推出的人工智能產(chǎn)品的快速采用，關(guān)于人工智能的一個(gè)相關(guān)問(wèn)題是，我們應(yīng)該如何從監(jiān)管和貨幣化的角度看待時(shí)間表和路線圖？

Daniel Zhang（張勇）

我認(rèn)為，如果你看看中國(guó)的云格局，我認(rèn)為總體云基礎(chǔ)設(shè)施占 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的百分比仍然較低——實(shí)際上，與美國(guó)同行相比，百分比相對(duì)較低。因此，我們?nèi)匀皇紫瓤吹皆苹A(chǔ)設(shè)施滲透率的巨大潛力。

其次，我認(rèn)為隨著這場(chǎng)人工智能革命，我認(rèn)為這帶來(lái)了增量機(jī)會(huì)，因?yàn)榻裉焖械墓径枷Ｍ褂梦覀兊娜斯ぶ悄苣芰?lái)升級(jí)他們的服務(wù)和他們自己的應(yīng)用程序。所以——但他們需要高計(jì)算——高性能的計(jì)算能力來(lái)支持這個(gè)操作，不僅在今天的訓(xùn)練中，而且在要提供的影響力服務(wù)中。因此，我認(rèn)為，我們相信，這兩者是長(zhǎng)期的主要增長(zhǎng)引擎。

如果你看看我們自己的表現(xiàn)，我認(rèn)為現(xiàn)在我們正在花一些時(shí)間來(lái)消化一些影響，首先是后付費(fèi)需求下降的影響，正如我們?cè)谀_本中所說(shuō)，例如，對(duì)于與遠(yuǎn)程工作、遠(yuǎn)程教育以及在線流媒體，顯然，需求動(dòng)態(tài)較低，我認(rèn)為這是推動(dòng)我們?cè)鲩L(zhǎng)率的一個(gè)非常重要的因素。

此外，我們還受到一位頂級(jí)客戶需求下降的影響，其中一位頂級(jí)客戶。所以我認(rèn)為我們還需要一些時(shí)間來(lái)消化這個(gè)問(wèn)題。此外，我們還采取了一些積極主動(dòng)的措施，確保我們專注于公有云的增長(zhǎng)，專注于高質(zhì)量的云服務(wù)增長(zhǎng)。因此，我認(rèn)為有了正確的銷售結(jié)構(gòu)和客戶檔案，我們就能處于更好的位置，我們將能夠更好地實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)。

是的。對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題，如何將這個(gè)人工智能機(jī)會(huì)貨幣化，我認(rèn)為答案非常簡(jiǎn)單。就像作為一個(gè)云服務(wù)提供商，我們最好的變現(xiàn)模式就是讓所有的AI公司，所有的模型都使用阿里云的基礎(chǔ)設(shè)施，我們高性能、低成本的算力來(lái)做他們的AI。

所以我覺(jué)得我們?cè)诎⒗镌谱龌A(chǔ)模型，部署這個(gè)，部署到我們的云基礎(chǔ)設(shè)施上，不僅僅是跑我們自己的模型，也是為了幫助我們的云行業(yè)合作伙伴，用這個(gè)基礎(chǔ)模型來(lái)做他們的微調(diào)，在他們的垂直行業(yè)和他們自己的定制應(yīng)用程序中建立自己的模型。

所以我認(rèn)為這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為我們將盡一切努力確保我們提供一流的服務(wù)，以幫助這些新一代的創(chuàng)新在我們的云基礎(chǔ)設(shè)施上發(fā)生。謝謝。

再補(bǔ)充一點(diǎn)，就是當(dāng)我們談?wù)撨@個(gè)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)，我們堅(jiān)信在這個(gè)人工智能新時(shí)代，有一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)正在孵化。這就是為什么我們做了很多工作來(lái)發(fā)展我們的模型，我們的社區(qū)模型范圍，以確保所有相關(guān)模型，市場(chǎng)上所有好的模型，不僅來(lái)自阿里巴巴，絕大多數(shù)來(lái)自生態(tài)系統(tǒng)，以使所有正如我在腳本中所說(shuō)，我們?yōu)殚_(kāi)發(fā)人員、行業(yè)合作伙伴提供了可用的模型，并且我們提供工具、應(yīng)用程序來(lái)幫助他們使用這些模型和許多開(kāi)源模型。

從我們的角度來(lái)看，我們也將繼續(xù)努力升級(jí)我們的模型，并繼續(xù)我們的模型開(kāi)源策略。使用模型的人越多，使用計(jì)算能力的人就越多。這就是簡(jiǎn)短的答案。

操作員

謝謝。你的下一個(gè)問(wèn)題來(lái)自巴克萊銀行的邵炯。您的線路已開(kāi)通。

Jiong Shao（邵炯）

我有一個(gè)關(guān)于人工智能的后續(xù)問(wèn)題要問(wèn) Daniel。我們知道阿里巴巴已經(jīng)推出了人工智能模型，并且最近又開(kāi)放了兩個(gè)模型，您還托管了 Meta 的模型。我想知道我們是否考慮過(guò)中國(guó)的未來(lái)格局，比如說(shuō)三到五年后，這個(gè)格局會(huì)是什么樣子，有多少基礎(chǔ)模型將被證明是成功的，專有與開(kāi)放之間的混合會(huì)是什么樣子當(dāng)時(shí)的型號(hào)來(lái)源？以及哪些因素將導(dǎo)致這些不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在此期間的成功或失敗。

Daniel Zhang（張勇）

嗯，這是一組非常好的問(wèn)題，但很難回答，因?yàn)樗鼈兎浅３錾?。我們正站在一個(gè)新時(shí)代的來(lái)臨，一個(gè)前所未有的新時(shí)代，事物發(fā)展如此之快，以至于大多數(shù)人每隔一個(gè)月觀察一次事物，并逐月跟蹤變化。因此，談?wù)撊轿迥旰蟮奈磥?lái)會(huì)是什么樣子是極其困難的。

也許我可以與你們分享我自己對(duì)一些更大問(wèn)題的觀察和思考。當(dāng)然，目前中國(guó)已經(jīng)有很多公司正在研究大型語(yǔ)言模型。我認(rèn)為，從廣義上講，這些公司基本上有兩種發(fā)展途徑。阿里巴巴選擇了一種，因?yàn)槲覀兪窃铺峁┥獭Ｒ虼?，我們開(kāi)發(fā)了這些大型語(yǔ)言模型。隨著我們不斷發(fā)展它們，我們將繼續(xù)開(kāi)放它們，使它們可用，甚至將它們開(kāi)源以讓更多的人使用它們。

因此，我們提供的基礎(chǔ)模型旨在成為一種通用應(yīng)用程序，以使社區(qū)最廣泛的群體受益，使開(kāi)發(fā)人員可以在這些模型的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序。但與此同時(shí)，這個(gè)市場(chǎng)上也會(huì)有一些參與者，盡管他們剛剛開(kāi)始開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)模型，但我們很快就會(huì)開(kāi)始關(guān)注他們擁有專業(yè)知識(shí)的一些特定領(lǐng)域。

當(dāng)然，這些都是要取得成功的領(lǐng)域，他們需要擁有大量高質(zhì)量的數(shù)據(jù)以及對(duì)這些數(shù)據(jù)的深入洞察。但一些公司會(huì)從開(kāi)發(fā)這些額外的模型開(kāi)始，但很快就會(huì)轉(zhuǎn)向開(kāi)發(fā)特定的應(yīng)用程序。所以這是可以預(yù)見(jiàn)的。

當(dāng)然，我談到的第二類今天可能會(huì)說(shuō)他們正在研究大型模型或大型語(yǔ)言模型。但事實(shí)上，他們最終將致力于垂直模型。但今天很難知道并區(qū)分兩者。但我要補(bǔ)充的另一個(gè)重要觀點(diǎn)是，人工智能并不僅僅因?yàn)槭侨斯ぶ悄芏袃r(jià)值。事實(shí)上，它具有徹底改變跨行業(yè)和部門(mén)（包括 2c 和 2b）的所有現(xiàn)有應(yīng)用程序和服務(wù)的巨大潛力。

因此，如果你看看當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)上存在的所有不同的應(yīng)用程序和服務(wù)，所有這些都可以通過(guò)人工智能進(jìn)行重新思考、振興和升級(jí)。所以我們?cè)诎⒗锇桶蛢?nèi)部就這么說(shuō)。我們所做的一切、我們擁有的所有服務(wù)都可以利用人工智能重新思考和重做。我認(rèn)為對(duì)于所有不同行業(yè)和部門(mén)的所有參與者來(lái)說(shuō)都是如此。

操作員

謝謝。您的下一個(gè)問(wèn)題來(lái)自 Jefferies 的 Thomas Chong。您的線路已開(kāi)通。

托馬斯·莊

我有一個(gè)關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)的問(wèn)題。鑒于我們?cè)诓煌瑖?guó)家看到的強(qiáng)勁表現(xiàn)，只是想了解管理層對(duì)不同地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)格局和我們?cè)鲩L(zhǎng)戰(zhàn)略的想法。接下來(lái)的一個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是關(guān)于物流方面的。鑒于中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)勁表現(xiàn)，我們應(yīng)該如何思考中國(guó)業(yè)務(wù)與國(guó)際業(yè)務(wù)之間的協(xié)同效應(yīng)，以提升用戶體驗(yàn)？

Daniel Zhang（張勇）

是的。事實(shí)上，我們報(bào)告了一個(gè)非常好的季度。對(duì)于我們的AIDC，我們的海外數(shù)字商務(wù)業(yè)務(wù)，我們很高興看到我們的策略經(jīng)過(guò)幾個(gè)季度的努力，我們看到了成功的強(qiáng)烈跡象。我們堅(jiān)信這是一個(gè)可持續(xù)的趨勢(shì)。正如你所問(wèn)的，我認(rèn)為我們正在努力尋找我們?cè)谌蚴袌?chǎng)上的獨(dú)特地位。

當(dāng)我們談?wù)撊蚴袌?chǎng)時(shí)，我們按市場(chǎng)、按地區(qū)、不僅按地區(qū)、按國(guó)家都有非常明確的目標(biāo)，因?yàn)橄M(fèi)與文化高度相關(guān)，與當(dāng)?shù)亓闶鄹窬指叨认嚓P(guān)。因此，我們需要找到我們的獨(dú)特性、獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，為目的地國(guó)家的客戶創(chuàng)造真正的價(jià)值。

我們單位的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然優(yōu)勢(shì)之一就是來(lái)自中國(guó)的供應(yīng)。我認(rèn)為選擇模型只是為了通過(guò)端到端的整合集成供應(yīng)鏈來(lái)釋放優(yōu)勢(shì)。因此，展望未來(lái)，我們將繼續(xù)擴(kuò)大這一模式，并隨著平臺(tái)模式和不同市場(chǎng)的增長(zhǎng)。我們已經(jīng)貶低了一些業(yè)務(wù)的市場(chǎng)策略。

我們——我們專注于跨境。這可能是某些企業(yè)的主要原因。但對(duì)于其他一些市場(chǎng)，我們專注于本地到本地作為主菜，加上來(lái)自中國(guó)的跨境作為甜點(diǎn)。今天也可以從中國(guó)跨境，明天也許可以從其他國(guó)家跨境。

此外，我們正在努力利用我們?cè)谥袊?guó)的強(qiáng)大覆蓋范圍和 B2B 業(yè)務(wù)，因?yàn)槲覀儞碛蟹浅３晒Φ?B2B 業(yè)務(wù)，基本上與我們的許多中國(guó)出口商有著非常密切的聯(lián)系。他們都是中小企業(yè)。其中一些銷售工業(yè)產(chǎn)品，但我們的許多邊境銷售消費(fèi)品。因此，我的意思是，這可能是一個(gè)巨大的飛輪，用于連接從 B2B 到 B2C 的集成供應(yīng)鏈。

因此，對(duì)于你的第二個(gè)問(wèn)題——關(guān)于統(tǒng)一和AIDC的問(wèn)題，我認(rèn)為本季度是一個(gè)非常好的例子——展示了我們?nèi)绾卧诎⒗锇桶筒煌瑯I(yè)務(wù)部門(mén)之間創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)的一個(gè)很好的例子。所以，我認(rèn)為IDC強(qiáng)勁增長(zhǎng)的主要原因之一是我們改善的物流和服務(wù)體驗(yàn)以及我們注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)勁表現(xiàn)。

那么比如說(shuō)現(xiàn)在我們提供的是全球五日送達(dá)，也就是說(shuō)五天內(nèi)全球送達(dá)。如果能夠給距離中國(guó)千里之外、幾十音里的客戶一種高確定性的物流體驗(yàn)。這可能是最好的用戶獲取工具和用戶獲取模型。

因此，如果可以的話，如果我們將這兩者結(jié)合在一起并看到非常強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)，我們將繼續(xù)這樣做，一方面是加強(qiáng)分類策略，以確保我們擁有正確的供應(yīng)。二是提升物流服務(wù)水平和能力，確保客戶良好體驗(yàn)。如果他們?cè)谧畛醯膸状螄L試中獲得了良好的體驗(yàn)，他們就會(huì)和我們一起。我認(rèn)為他們有——因?yàn)橛辛肆己玫慕?jīng)驗(yàn)，對(duì)吧，中國(guó)供應(yīng)的價(jià)格點(diǎn)在世界上具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

操作員

謝謝。你的下一個(gè)問(wèn)題來(lái)自瑞穗銀行的詹姆斯·李。您的線路已開(kāi)通。

詹姆斯·李

還有一個(gè)專門(mén)針對(duì)云計(jì)算的后續(xù)問(wèn)題。丹尼爾，你能評(píng)論一下，顯然，評(píng)論一下技術(shù)，這非常有幫助。您能否從營(yíng)銷的角度談?wù)?，您在短期?nèi)追求哪些垂直行業(yè)對(duì)于推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很重要？為什么？

Daniel Zhang（張勇）

是的。事實(shí)上，云與所有行業(yè)都有關(guān)系。如果你問(wèn)我我們優(yōu)先考慮哪些行業(yè)，我會(huì)說(shuō)，實(shí)際上，首先，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)公司，我認(rèn)為因?yàn)樗谢ヂ?lián)網(wǎng)公司都是數(shù)字原生公司，他們應(yīng)該 - 發(fā)展他們的業(yè)務(wù)云。

所以從這一部分來(lái)看，我覺(jué)得如果你看一下阿里云的歷史，我們會(huì)和中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司一起成長(zhǎng)。所以我覺(jué)得在這一部分，我覺(jué)得我們還有很大的滲透空間來(lái)幫助所有的互聯(lián)網(wǎng)公司。

如今，并非所有這些都是純粹的數(shù)字原生、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的。即使每個(gè)人都有移動(dòng)應(yīng)用程序和網(wǎng)頁(yè)。但我認(rèn)為他們的數(shù)字化水平和數(shù)字化的復(fù)雜程度是有很大不同的。所以我覺(jué)得在這方面我們還是可以和他們緊密合作，從云基礎(chǔ)設(shè)施的滲透入手，也可以對(duì)過(guò)去的產(chǎn)品進(jìn)行更多的滲透。

我認(rèn)為今天的部分服務(wù)和人工智能服務(wù)。所以我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)顯然是一個(gè)非常重要的行業(yè)，也是金融服務(wù)業(yè)，因?yàn)榻鹑诜?wù)業(yè)是一個(gè)非常大的行業(yè)。而且這個(gè)行業(yè)有很多公司，很多類型的子行業(yè)。所以我認(rèn)為我們?cè)谶@些方面也花費(fèi)了很多資源。

此外，我們還開(kāi)發(fā)了我們的服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)來(lái)服務(wù)于汽車(chē)等行業(yè)。因?yàn)槿绻憧纯措妱?dòng)汽車(chē)公司和所有電動(dòng)汽車(chē)公司，無(wú)論它們是新的電動(dòng)汽車(chē)或新的電動(dòng)汽車(chē)[音頻不清晰]還是現(xiàn)有的公司，我認(rèn)為很快，它們?nèi)慷际羌兇獾臄?shù)字驅(qū)動(dòng)型公司。他們是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的公司。

所以我認(rèn)為我們會(huì)——一般來(lái)說(shuō)，我只會(huì)給你們舉幾個(gè)例子。但總體來(lái)說(shuō)，我們會(huì)重點(diǎn)關(guān)注數(shù)字化程度較高的行業(yè)，優(yōu)先考慮行業(yè)數(shù)字原生代。或者他們進(jìn)行了非常成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，或者從第一天起他們就成為了數(shù)字原生代。所以這是我們的重點(diǎn)和策略。謝謝。

操作員

謝謝。你的下一個(gè)問(wèn)題來(lái)自野村證券的史家龍。您的線路已開(kāi)通。

Jialong Shi

我的問(wèn)題與電子商務(wù)有關(guān)。我想知道您是否可以與我們談?wù)勀鷮?duì)天貓和淘寶九月份季度的每日活躍用戶數(shù)和收入的看法。然后回到六月季度，我們看到利潤(rùn)率同比下降。因此，如果您可以的話，請(qǐng)與我們談?wù)劻录径纫约疤熵埑小⑻熵埡吞詫毜谋ＷC金。

Daniel Zhang

謝謝。所以我們?yōu)樯虘籼峁┑姆?wù)。

我們?cè)陔娮由虅?wù)領(lǐng)域擁有二十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)和洞察力。基于此，我對(duì)我們未來(lái)繼續(xù)保持用戶規(guī)模和商戶規(guī)模雙重領(lǐng)先地位的能力充滿信心。

我們今天所做的投資肯定會(huì)在未來(lái)帶來(lái)回報(bào)，推動(dòng)收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)。

本文來(lái)源：走馬財(cái)經(jīng)，原文標(biāo)題：《張勇：我的第 36 次財(cái)報(bào)會(huì)，也是作為阿里董事長(zhǎng)兼CEO的最后一次》

風(fēng)險(xiǎn)提示及免責(zé)條款 市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎。本文不構(gòu)成個(gè)人投資建議，也未考慮到個(gè)別用戶特殊的投資目標(biāo)、財(cái)務(wù)狀況或需要。用戶應(yīng)考慮本文中的任何意見(jiàn)、觀點(diǎn)或結(jié)論是否符合其特定狀況。據(jù)此投資，責(zé)任自負(fù)。

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