作者 | 劉寶丹

編輯 | 張曉玲

(相關(guān)資料圖)

自阿里集團(tuán)一拆六、京東高層大換防之后，又一家互聯(lián)網(wǎng)公司也在調(diào)整組織架構(gòu)、進(jìn)行人力改革了。

它便是快手。

2021年程一笑接任快手CEO，2022年他在內(nèi)部進(jìn)行多輪組織架構(gòu)調(diào)整，如今，他的管理觸角伸向了全體員工。

8月17日，快手發(fā)布職級(jí)體系升級(jí)通知，針對(duì)職級(jí)、晉升和干部管理做出調(diào)整。據(jù)快手內(nèi)部員工說(shuō)，由于發(fā)展需求，公司在2019年設(shè)置了職級(jí)體系。

在執(zhí)行4年后重新調(diào)整職級(jí)體系，說(shuō)明快手需要從人力角度釋放更多組織效能，適應(yīng)新階段的發(fā)展。

華爾街見(jiàn)聞獲得了該通知原文，發(fā)現(xiàn)其調(diào)整重點(diǎn)還是職級(jí)晉升規(guī)則，將專(zhuān)業(yè)和管理雙軌制改成單軌制，即專(zhuān)業(yè)14級(jí)、管理9級(jí)調(diào)整為E6-E15共10級(jí)，以"E"命名，代表Excellence。

新職級(jí)對(duì)應(yīng)新的晉升方式。根據(jù)通知，E10及以下員工繼續(xù)保持一年兩次晉升窗口；E11及以上員工，從2024年開(kāi)始將調(diào)整為一年一次晉升窗口。

這樣的調(diào)整，首先是對(duì)普通員工給予更多鼓勵(lì)。公司表示，要優(yōu)化晉升機(jī)制，讓員工有更快晉升的機(jī)會(huì)和高頻的成長(zhǎng)反饋。

一位剛?cè)肼毑痪玫目焓謫T工對(duì)華爾街見(jiàn)聞表示，以前晉升機(jī)制中有職級(jí)停留時(shí)間的要求，一個(gè)職級(jí)停留一年才能晉升，現(xiàn)在起碼晉升機(jī)會(huì)變多了。

而對(duì)于管理者，快手提出了更高要求，強(qiáng)調(diào)更長(zhǎng)周期的能力沉淀和戰(zhàn)功積累。

E10及以上才有資格升任快手的管理層，而且需要經(jīng)過(guò)任命。不僅如此，快手提出，管理者除了經(jīng)驗(yàn)，還要具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力；后續(xù)還將推出“快手領(lǐng)導(dǎo)力原則”，升級(jí)對(duì)管理者的要求。

過(guò)去幾年，快手收入規(guī)模從百億量級(jí)快速逼近千億，管理層也隨之壯大，如今，快手提高管理層的選拔難度，這背后暗含了優(yōu)化降薪的意味。

無(wú)獨(dú)有偶，京東和阿里也經(jīng)歷了相似的調(diào)整。劉強(qiáng)東回歸后第一件事就是給高管降薪，阿里P9以上也需要任命，并隨業(yè)績(jī)調(diào)整薪酬，年薪300萬(wàn)的P9從此跌落神壇。

從增量市場(chǎng)到存量博弈，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入了新的發(fā)展階段，為了應(yīng)對(duì)盈利增長(zhǎng)壓力，降本增效幾乎是大廠標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，快手也不例外。

在今年一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上，快手表示，降本增效的路徑之一就是通過(guò)建立人力成本管控基準(zhǔn)線，實(shí)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化，同時(shí)更關(guān)注人效改善。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也說(shuō)明了這一趨勢(shì)。2022年快手員工人數(shù)為2.8萬(wàn)人，比去年減少7347人，不過(guò)，員工的人均創(chuàng)收為370萬(wàn)，同比增加28%。

對(duì)于職級(jí)體系變化的原因，快手在通知中直言，管理導(dǎo)向和人才要求需“應(yīng)時(shí)而變”。

當(dāng)前快手面對(duì)的，是一個(gè)愈發(fā)內(nèi)卷的互聯(lián)網(wǎng)江湖。

目前來(lái)看，快手的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)似乎不錯(cuò)。趕上直播紅利，快手一舉成為國(guó)內(nèi)第二大直播電商平臺(tái)，并在歷經(jīng)12年的虧損后實(shí)現(xiàn)盈利，這些成績(jī)可謂璀璨奪目。

但成績(jī)背后，仍處于第二梯隊(duì)的快手，面對(duì)的是更殘酷的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

近日，阿里和京東相繼發(fā)布財(cái)報(bào)，增長(zhǎng)勢(shì)頭良好，尤其用戶數(shù)據(jù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。阿里618期間總活躍用戶數(shù)達(dá)9.15億，進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，京東也表示，二季度用戶指標(biāo)向好。

電商領(lǐng)域已進(jìn)入貼身肉搏的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，存量之戰(zhàn)意味著，公司之間是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，快手已經(jīng)感受到切實(shí)的威脅。

以618為例，星圖數(shù)據(jù)顯示，今年大促全網(wǎng)交易總額為7987億元，增速為近3年最低，在直播電商領(lǐng)域，快手被淘寶超過(guò)，排名降至第三。

更重要的是，阿里、京東兩大巨頭電商的反攻剛剛開(kāi)始，抖音、拼多多攻勢(shì)兇猛，小紅書(shū)、美團(tuán)等新勢(shì)力也在摩拳擦掌，夾在其中的快手，難說(shuō)有突圍的殺手锏，未來(lái)必定艱苦無(wú)比。

在社交媒體時(shí)代，“勝者通吃”的原理更被演繹到極致，如果沖不到第一或者前三，任何一家公司的存在感都將是幾何式下跌的。

快手在通知中表示，行業(yè)增速和行業(yè)周期在變化，短視頻+直播仍是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的好賽道，但挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。

看似是一場(chǎng)普通的職級(jí)調(diào)整，但放在危機(jī)四伏的電商大戰(zhàn)中，快手的焦慮暗流涌動(dòng)，壓力有增無(wú)減，就看程一笑如何化解了。

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