歷來反對維修權相關立法的蘋果態(tài)度180度轉變。

美東時間8月24日周三，一些媒體得到的蘋果致加州參議員Susan Talamantes Eggman信函顯示，蘋果對該議員提出的維修權法案Senate Bill 244（SB 244）表示支持。

【資料圖】

蘋果在信中表示，支持的理由是，該法案讓消費者能夠安全地維修蘋果的設備，且不產(chǎn)生隱私和數(shù)據(jù)問題的風險。信中寫道：

“我們支持SB 244是因為，它包含保護個人用戶安全及產(chǎn)品制造商知識產(chǎn)權的要求。只要它繼續(xù)為客戶和創(chuàng)新者提供保護，我們就將繼續(xù)支持該法案?！?/p>

蘋果稱，只要法案要求維修店披露“使用并非正品或二手零件”，就將繼續(xù)支持該法案，同時指出，若法案允許維修店關閉蘋果的遠程防盜鎖，就不會支持該法案。關閉通常會導致舊電腦無法修復或激活。

蘋果此后在發(fā)給媒體的聲明中表示，支持SB 244可以讓所有加州人得到更多的維修服務，同時保護他們的安全和隱私。蘋果的用戶可以得到越來越多安全和高質(zhì)量的維修選擇。

媒體指出，蘋果以往一直反對維修權的相關法案，雖然不是直接游說反對這類立法的力量，但蘋果過去曾利用自身強大的影響力，阻止紐約等其他州的這類法案出臺。

有評論認為，蘋果反對這類法案可能部分源于，蘋果為旗下所有主要產(chǎn)品提供AppleCare+保險，這會增加實體門店的客流量，如果產(chǎn)品需要更換，有時還會帶來額外的收入。同時，蘋果非常重視把控品質(zhì)和客戶體驗，未經(jīng)蘋果授權的維修人員如果使用不合格的材料，可能進一步損壞設備，或者讓設備再也無法運行。

不過，近幾年，蘋果迫于消費者保護團體的壓力，已經(jīng)放寬了要求。2021年蘋果推出自助維修計劃，客戶可以根據(jù)該計劃更換iPhone的電池。這個計劃也允許客戶通過直接向蘋果下單購買正品零部件，自行維修設備。

在本周三的信函中，蘋果為支持進一步擴大維修權范圍敞開大門。信中稱，蘋果很高興借此機會支持Eggman議員提升加州消費者選擇的努力。

在今年5月的一項加州參議院投票中，Eggman的SB 244議案得到38票全票贊成支持，目前還需議會全體投票表決。

媒體統(tǒng)計，美國至少有14個州的議員提出了和SB 244類似的議案。去年底紐約州州長Kathy Hochul簽署的《數(shù)字公平維修法案》要求代工生產(chǎn)商OEM，如果向授權的維修服務商提供了數(shù)字電子產(chǎn)品零部件和設備的診斷和維修信息，也要讓獨立的維修商和消費者能得到這類信息。

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