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平頂山中院開展訴服質(zhì)效督查指導工作

7月8日,頂山中院立案一庭楚軍榮帶隊對轄區(qū)法院兩個“一站式”建設(shè)情況及立案部門上半年度工作情況進行督查指導,并與基層法院院長、主管領(lǐng)導和立案庭庭長進行座談,進一步了解各院立案訴服工作開展落實情況。

楚軍榮一行先后到葉縣法院、新華區(qū)法院、郟縣法院訴訟服務中心、調(diào)解室、速裁工作室等進行現(xiàn)場調(diào)研,重點了解網(wǎng)上立案、網(wǎng)上繳費、立案信訪窗口值班、營商環(huán)境案件登記等工作情況。隨后在座談會上聽取各院關(guān)于繁簡分流工作、多元解紛建設(shè)及營商環(huán)境工作開展情況的總結(jié)匯報。本次督查指導工作重點針對上半年存在的短板問題及營商環(huán)境工作開展落實情況,督查各院是否認真貫徹落實上級法院的指示精神和工作通知,指導轄區(qū)法院做好兩個“一站式”建設(shè)工作和營商環(huán)境工作,堅決糾正立案部門現(xiàn)代化訴訟服務臺應用率、分調(diào)裁審工作、司法作風等方面存在的突出問題。

督查人員還針對各院訴服質(zhì)效74項指標情況,逐項分析落后原因、指出短板不足,要求各院及時總結(jié)先進法院的經(jīng)驗做法,結(jié)合上半年工作開展實際,盡快制定下半年的工作計劃。在隨后召開的座談會上,各基層院院長針對訴訟服務中心建設(shè),訴源治理多元化解、立案服務、涉營商環(huán)境指標推進等工作開展情況進行了詳細的匯報。

楚軍榮指出,目前市委第四巡察組正在對頂山市中級人民法院黨組開展優(yōu)化營商環(huán)境專項巡察工作,全市法院要充分認識此次巡察的重要意義,認真做好配合工作。

楚軍榮要求,全市法院要重視群眾感受,突出立案環(huán)節(jié)的便捷、高效,擦亮立案窗口,提升訴訟服務水,真正做到一站式訴訟服務。要落實“我為群眾辦實事”活動效果,立案部門工作要高標準、嚴要求,強化紀律作風,把工作抓細抓實,嚴格依法依規(guī)做好收立案工作,絕不允許“立案難”問題出現(xiàn)反彈。要堅持問題導向,認真查找落后原因,努力改進提高,做到全院工作“一盤棋”,整體推進各項工作的提升。要明確工作重心,多向先進法院學,開拓思路,學先進、找差距、補短板、強弱項,對上半年出現(xiàn)的問題,作為下半年監(jiān)督監(jiān)管的重點難點,長期跟蹤,力爭各項指標不斷向好。通過周點評、月通報的形式,晾曬工作表、成績單,查漏補缺,發(fā)揮每名同志的特長和優(yōu)勢,使工作情況看得見、比得著,以優(yōu)質(zhì)的訴訟服務提升當事人和群眾的獲得感、幸福感。努力提升各項工作指標,推動工作質(zhì)效擺脫落后局面,取得長足進步。

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