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永明路街道 開展住宅小區(qū)物業(yè)服務綜合考評工作

為進一步加強住宅小區(qū)物業(yè)管理,提升永明路街道轄區(qū)住宅小區(qū)整體形象和物業(yè)服務水,不斷增強轄區(qū)居民獲得感、幸福感、安全感,7月14日,永明路街道按照安組[2020]29號文件要求,組織相關科室村(社區(qū))成立8個住宅小區(qū)物業(yè)管理工作考評組,通過“實地檢查”與現(xiàn)場打分的形式,對轄區(qū)12個小區(qū)的物業(yè)服務企業(yè)進行綜合考評。

在檢查現(xiàn)場,考評組對物業(yè)服務合同履約、物業(yè)服務投訴問題處理、小區(qū)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生三個方面進行逐項細致檢查,逐項評比打分,同時,針對安全隱患排查、疫情防控、商鋪“門前三包”、生活垃圾分類等工作進行了重點檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題提出整改意見,要求限期整改銷號。

檢查結束后,對評比結果進行星級評定和排名公示,對排名靠前的物業(yè)公司年底進行表彰,同時將評比結果致函上報上級主管部門。

住宅小區(qū)物業(yè)服務綜合考評是永明路街道推動建立小區(qū)物業(yè)管理長效機制采取的一項新舉措,永明路街道負責人表示:物業(yè)服務綜合考評是為了鼓勵企業(yè)破解物業(yè)管理中的瓶頸問題、短板問題,更好的提升服務質(zhì)量,提高群眾的滿意度。今后將每月考評一次,進一步規(guī)范物業(yè)管理,激勵轄區(qū)物業(yè)單位提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務,讓轄區(qū)居民充分享受到更舒適、更宜居的生活環(huán)境,積極打造“宜居”街區(qū),不斷提升轄區(qū)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

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