為推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)深入開展，惠南社區(qū)通過(guò)工作記錄、入戶走訪、座談交流等方式，深度挖掘服務(wù)居民過(guò)程中的“急難愁盼”問(wèn)題，在黨建共建、黨員進(jìn)社區(qū)、落實(shí)“三項(xiàng)制度”過(guò)程中重點(diǎn)商議，制定方案及時(shí)化解，努力打通為民服務(wù)的最后一米。

老年人健康狀況復(fù)雜，常伴有多種基礎(chǔ)疾病，需要定期觀測(cè)才能及時(shí)將身體不穩(wěn)定因素消滅在萌芽中。為方便社區(qū)老年群體掌握身體情況，惠南社區(qū)與紅十字會(huì)和惠安醫(yī)院多次開展黨建共建活動(dòng)，組織多批志愿者團(tuán)隊(duì)為老年居民們義診，提供了“零距離”貼心服務(wù)。居民們?yōu)榇思娂婞c(diǎn)贊，“感謝社區(qū)為我們老年人著想，不用掛號(hào)、不用排隊(duì)，在自己家門口就可以進(jìn)行基礎(chǔ)的身體檢查。”

“聽(tīng)我們鄰居說(shuō)去買藥可以不拿醫(yī)保卡，直接在微信上掃二維碼就可以，這是怎么弄的呢?”有不少居民來(lái)居委會(huì)咨詢電子醫(yī)保卡的問(wèn)題和一些具體的醫(yī)保政策，社區(qū)工作人員將此類問(wèn)題加以匯總。同時(shí)與區(qū)醫(yī)保局聯(lián)系溝通，開展了黨建共建聯(lián)合會(huì)議。會(huì)議過(guò)后組織居民們舉辦了一場(chǎng)醫(yī)保政策解答會(huì)，區(qū)醫(yī)保局的黨員同志耐心地為社區(qū)居民普及電子醫(yī)?？ǖ淖?cè)和使用方法，對(duì)大家提出的醫(yī)保政策問(wèn)題悉心解答，使居民們第一時(shí)間掌握到了最新的醫(yī)保政策，惠民的好政策深入人心。

在日常服務(wù)過(guò)程中，工作人員時(shí)常遇到法律意識(shí)淡薄、無(wú)視政策法規(guī)的居民，也有的居民會(huì)碰到一些復(fù)雜棘手的法律問(wèn)題來(lái)向社區(qū)求助。由于涉及專業(yè)的法律知識(shí)，工作人員在力所能及的服務(wù)外，要保證嚴(yán)謹(jǐn)性，就必須積極鏈接專業(yè)人士為居民服務(wù)。為滿足社區(qū)居民日益增加的法律咨詢需求，加強(qiáng)居民的法治觀念，惠南社區(qū)與余下法庭黨支部、秦盈律師事務(wù)所多次合作，開展了數(shù)場(chǎng)公益法律宣講和咨詢活動(dòng)。居民們參與熱情高漲，不但使更多人從活動(dòng)中提升了法律意識(shí)，還將身邊切實(shí)遇到的法律問(wèn)題帶到活動(dòng)中得到了專業(yè)的解答，解決了日常生活中的法律困惑。參加過(guò)活動(dòng)的居民都表示希望可以多多舉辦類似的法律活動(dòng)。

黨建引領(lǐng)社區(qū)治理，將三項(xiàng)制度落到實(shí)處，就必須堅(jiān)持“以人民為中心”的理念，群眾“急難愁盼”問(wèn)題在哪里，黨建就要跟到哪里，把服務(wù)群眾、造福群眾作為社區(qū)治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓黨旗飄揚(yáng)在社區(qū)治理的第一線。

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