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今年以來，沭陽農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實上級監(jiān)管部門的助企紓困政策要求，聚力重點領(lǐng)域、重點行業(yè)，主動尋找有效信貸需求，加大貸款投放力度，開展無還本續(xù)貸、展期、減費讓利等措施，緩解市場主體資金壓力和融資成本，多措并舉協(xié)助企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn)經(jīng)營，助力穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)基本盤。

上門主動服務(wù)，了解信貸需求

深入開展小微企業(yè)走訪活動，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，摸清企業(yè)信貸需求，強(qiáng)化主動服務(wù)、送貸上門。圍繞疫情防控需求，主動對批發(fā)零售、住宿餐飲等與民生密切相關(guān)的個體工商，通過電話、走訪等形式逐戶溝通對接，做到“一戶一策”，及時跟進(jìn)做好金融服務(wù)，及時了解受疫情影響客戶的具體困難，優(yōu)先支持受困個體工商戶資金需求。對有續(xù)貸需求的客戶，做到當(dāng)天還貸、當(dāng)天放貸；對受疫情影響客戶分類給予續(xù)貸、備案、展期、借新還舊、征信修復(fù)及利費沖銷等特殊支持，繼續(xù)推行非現(xiàn)場展期服務(wù)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。截至2022年12月末，累計走訪小微企業(yè)2.1萬戶。

運用政策工具，線下線上聯(lián)動發(fā)力

圍繞制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、糧食安全、服務(wù)市場主體等重點領(lǐng)域，該行用足用好各項政策，加大實體貸款投放力度。一是抓好支小、支農(nóng)再貸款投放。合理運用人行支小、支農(nóng)再貸款專項資金支持，配套低利率優(yōu)惠政策，加大金融支持春耕備耕、禽畜養(yǎng)殖、外貿(mào)行業(yè)等信貸支持力度。截至12月末，再貸款余額達(dá)31.6億元，比年初凈增8.2億元。二是優(yōu)化線上服務(wù)。為解決客戶因疫情影響滯留在外地的貸款還款困擾，加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升大數(shù)據(jù)授信、非現(xiàn)場審批、線上化貸款能力，在全省率先研發(fā)上線分布式零售平臺，客戶通過沭陽農(nóng)商行APP、微信小程序、電子銀行等渠道一鍵獲貸、隨用隨貸，保障了服務(wù)跟著客戶走。通過該平臺辦貸筆均效率提升70%以上。

減化審批流程，為小微企業(yè)紓困解難

進(jìn)一步簡化小微企業(yè)貸款審批流程，為小微企業(yè)開辟融資“綠色通道”。在資料齊全、合法合規(guī)的前提下，貸款審批手續(xù)一般在3個工作日內(nèi)完成，最快的1個工作日放款。此外，為了更好地服務(wù)受疫情影響的客戶，沭陽農(nóng)商銀行制定并出臺了一系列紓困政策，開辟貸款審批綠色通道、加大延期還本付息力度，大力支持民營企業(yè)，幫助企業(yè)紓困解難，全力穩(wěn)市場主體、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤。對因疫情暫時困難的企業(yè)及個體工商戶等群體，做到主動對接服務(wù)，對符合新發(fā)放貸款條件的小微企業(yè)優(yōu)先辦理無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)，確保應(yīng)延盡延。截至2022年12月末，當(dāng)年累計辦理無還本續(xù)貸120筆、5.29億元，展期47筆、5840萬元。

關(guān)鍵詞： 小微企業(yè) 農(nóng)商銀行 生產(chǎn)經(jīng)營 審批流程 綠色通道