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衡水農(nóng)商銀行加強服務保障積極做好防汛救災工作


(資料圖片)

受極端天氣影響,衡水市部分地區(qū)受暴雨影響較為嚴重,衡水農(nóng)商銀行積極落實防汛救災各項部署,切實加強金融服務,全力保障人民群眾利益,助力實體經(jīng)濟快速恢復發(fā)展。

強化業(yè)務保障 金融服務不停擺

面對汛情,衡水農(nóng)商銀行轄內(nèi)38家基層營業(yè)網(wǎng)點工作人員堅守崗位,積極開展風險隱患排查,充實防汛保障物資,做好線下線上金融服務,汛期以來,沒有暫停一天業(yè)務,實現(xiàn)了安全穩(wěn)定運營。面對暴雨過后,道路積水嚴重,運鈔車無法行駛的困難,安全保衛(wèi)部全員在崗,隨時勘察水情,合理規(guī)劃運鈔路線,第一時間將尾箱送至各營業(yè)網(wǎng)點,保障企業(yè)、居民現(xiàn)金需求;對轄內(nèi)受暴雨影響的網(wǎng)點,干部員工全員上陣,及時開展清淤、排水等工作,為客戶提供安全干凈的業(yè)務辦理環(huán)境;信息科技部啟動應急預案,保障網(wǎng)絡暢通,面對橡膠城分理處發(fā)生辦公網(wǎng)中斷的突發(fā)故障,及時排查原因,更換故障設備,不到兩個小時,網(wǎng)絡運行狀態(tài)恢復正常。

快速摸排災情 及時走訪問需求

暴雨過后,衡水農(nóng)商銀行及時安排部署,快速主動作為,組成多個客戶走訪慰問小組,進行現(xiàn)場走訪,工作人員還積極通過電話回訪、線上渠道等方式與客戶保持聯(lián)系,隨時了解受災情況和資金需求。麻森支行派專人前往企業(yè)上門辦理工資卡60余張,確保單位員工工資按時發(fā)放。河東支行黨支部與東明村黨總支聯(lián)合開展“雙基”共建“金融夜?!被顒樱瑸楫?shù)卮迕襁M行金融知識講解、惠農(nóng)貸款產(chǎn)品介紹,合力助力村民汛后恢復生產(chǎn)生活。

助力紓困解難 多措并舉助生產(chǎn)

加強資金調(diào)度,及時調(diào)配現(xiàn)金;開辟綠色服務通道,加快貸款審批;做強“農(nóng)信E購”,助力商戶經(jīng)營。多項保障措施迅速推出,支持企業(yè)盡快恢復生產(chǎn)、群眾恢復正常生活。

桃城區(qū)談莊鎮(zhèn)某農(nóng)場種植的20畝蔬菜被淹,衡水農(nóng)商銀行談莊支行工作人員在洪澇警報解除后第一時間走訪受災農(nóng)戶,當場達成5萬元授信意向,用于支持農(nóng)場災后修建、蔬菜種子購買。桃城區(qū)某鹵制品加工廠產(chǎn)品主銷的保定、邢臺等市場受洪澇災害影響運輸不暢,產(chǎn)品積壓面臨變質(zhì)風險,衡水農(nóng)商銀行工作人員得知后,積極引導該加工廠入駐“湖城e購”平臺,發(fā)放實惠超值的“惠民促銷券”,幫助加工廠恢復銷量,解決該加工廠燃眉之急。

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