黑色星期五假期后公布的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者的消費(fèi)意愿并未因通脹上升而受到抑制。據(jù)報(bào)道，雖然購(gòu)物中心的流量可能比預(yù)期的要少，但線上購(gòu)物的流量仍然強(qiáng)勁。根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù)，美國(guó)消費(fèi)者在黑色星期五的在線銷(xiāo)售支出達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的91.2億美元。

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在創(chuàng)紀(jì)錄的銷(xiāo)售數(shù)字出現(xiàn)之際，許多主要零售商都在大幅打折，原因是如塔吉特(TGT.US)、科爾百貨(KSS.US)等零售商都正在處理龐大的庫(kù)存水平。據(jù)了解，由于庫(kù)存問(wèn)題，許多零售商比以往任何時(shí)候都更早開(kāi)始追求折扣。

(資料圖)

數(shù)據(jù)顯示，在線銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)2.3%，是這家分析服務(wù)提供商預(yù)期的兩倍多。此外，“網(wǎng)絡(luò)星期一”的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將超過(guò)“黑色星期五”的表現(xiàn)，從而增強(qiáng)電子商務(wù)行業(yè)的實(shí)力。

值得一提的是，Adobe的強(qiáng)勁數(shù)據(jù)為Shopify(SHOP.US)的積極報(bào)告錦上添花。在周六上午發(fā)布的一份報(bào)告中，這家加拿大電子商務(wù)公司表示，消費(fèi)者在這個(gè)主要的購(gòu)物節(jié)日花費(fèi)了33.6億美元，同比增長(zhǎng)17%。根據(jù)Shopify的數(shù)據(jù)，服裝、美容、家居和花園類(lèi)商品銷(xiāo)售量最佳，平均每輛購(gòu)物車(chē)的商品價(jià)值約為102.31美元。

實(shí)體店銷(xiāo)售被高估?

電子商務(wù)的強(qiáng)勁勢(shì)頭超過(guò)了萬(wàn)事達(dá)(MA.US)旗下SpendingPulse等數(shù)據(jù)提供商的預(yù)期。據(jù)悉，該公司曾預(yù)計(jì)，在疫情后的環(huán)境下，實(shí)體店銷(xiāo)售將超過(guò)在線銷(xiāo)售，即黑色星期五的整體銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)15%，實(shí)體店零售額將增長(zhǎng)18%。

其中，梅西百貨(M.US)、迪拉德百貨(DDS.US)、諾德斯特龍(JWN.US)和科爾百貨等百貨公司預(yù)計(jì)將成為主要的推動(dòng)因素，由于尋求上述折扣的實(shí)體店購(gòu)物者的回歸，預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額將比去年同期增長(zhǎng)25%以上。

萬(wàn)事達(dá)高級(jí)顧問(wèn)史蒂夫?薩多夫(Steve Sadove)評(píng)論稱(chēng):“雖然零售商在這個(gè)促銷(xiāo)季已經(jīng)大幅打折，但消費(fèi)者和零售商很可能在一年中最大的促銷(xiāo)日等待一些特別優(yōu)惠。”

然而，實(shí)際結(jié)果顯示，實(shí)體店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)12%，電子商務(wù)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)14%，均低于最初的預(yù)期。其中，服裝銷(xiāo)售被認(rèn)為是尋找便宜貨的消費(fèi)者的特別強(qiáng)項(xiàng)。

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對(duì)此，萬(wàn)事達(dá)經(jīng)濟(jì)研究所(Mastercard Economics Institute)北美首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家米歇爾?邁耶(Michelle Meyer)表示:“由于節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)早在感恩節(jié)周末之前就開(kāi)始了，消費(fèi)者一直在有策略地購(gòu)買(mǎi)這一季最劃算的商品。盡管通脹環(huán)境惡劣，但在黑色星期五，零售商還是推出了吸引消費(fèi)者裝滿購(gòu)物車(chē)的優(yōu)惠?！?/p>

根據(jù)SensorMatic Solutions的數(shù)據(jù)顯示，與2021年相比，黑色星期五的店內(nèi)客流量增長(zhǎng)了2.9%，封閉商場(chǎng)客流量同比增長(zhǎng)1.2%，非商場(chǎng)客流量同比增長(zhǎng)4.7%。

Sensormatic Solutions全球零售咨詢(xún)和分析負(fù)責(zé)人布萊恩?菲爾德(Brian Field)表示:“正如我們所料，黑色星期五的優(yōu)惠和店內(nèi)體驗(yàn)吸引了購(gòu)物者，導(dǎo)致今年的銷(xiāo)售額很高。受疫情影響，在不封閉的購(gòu)物中心購(gòu)物的趨勢(shì)持續(xù)了下來(lái)，購(gòu)物中心也在復(fù)蘇。我們的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者繼續(xù)享受實(shí)體購(gòu)物的好處?！?/p>

然而，2021年的店內(nèi)銷(xiāo)售額比2019年的水平下降了28.3%。因此，在更全面的背景下，對(duì)每年溫和改善的熱情多少有些減弱。

大幅折扣推動(dòng)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)

就折扣吸引消費(fèi)者購(gòu)物而言，Adobe的數(shù)據(jù)顯示，盡管消費(fèi)者面臨通脹壓力，但大幅折扣確實(shí)是推動(dòng)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。也就是說(shuō)，電子產(chǎn)品和玩具的銷(xiāo)售被那些無(wú)法拒絕折扣的購(gòu)物者所搶購(gòu)。

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根據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)的數(shù)據(jù)，美國(guó)女孩和美泰(MAT.US)的芭比娃娃等玩具是女孩們的首選。與此同時(shí)，動(dòng)視暴雪(ATVI.US)的電子游戲《現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)II》(Modern Warfare II)以及微軟(MSFT.US)的Xbox和索尼(SONY.US)的PlayStation等游戲機(jī)主導(dǎo)著男孩的購(gòu)買(mǎi)。此外，Roblox(RBLX.US)也被Adobe列為感恩節(jié)最受歡迎的游戲，該公司指出，感恩節(jié)期間該游戲的銷(xiāo)售額也達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的52.9億美元。

據(jù)廣告技術(shù)公司Captify稱(chēng)，消費(fèi)者很清楚零售領(lǐng)域的猖獗折扣，并積極尋找這些優(yōu)惠。因此，目標(biāo)地點(diǎn)的選擇與前一年不同。該公司表示，沃爾瑪(WMT.US)取代亞馬遜(AMZN.US)，成為黑色星期五交易搜索次數(shù)最多的零售商。同時(shí)，塔吉特和科爾百貨在搜索排名上也都超過(guò)了亞馬遜。

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