中午時分，在位于申北路280號的申馨社區(qū)食堂里，前來就餐的老年居民絡(luò)繹不絕，他們基本都是長者食堂的忠實客戶。

老年居民：“這里很方便的，我們到時間就來吃。而且菜做得周到，要吃什么菜自己挑，比較清潔衛(wèi)生，味道還可以，適合上海人口味。”

與普通餐飲食堂不同的是，這里從本月起開通了“智慧助餐”新模式。選菜區(qū)的每個菜品上方都安裝了一塊小屏幕，品名、價格和營養(yǎng)信息一目了然，結(jié)算時只需將餐盤放在自動識別區(qū)，賬單馬上會在計價屏上顯示出來，而其中的奧妙就在每一個小菜碟里。

申馨社區(qū)食堂：“芯片做在盤子里面，每打一個菜的時候，都會“嘀”一下，就等于這個菜已經(jīng)輸入進(jìn)去了，老人也節(jié)省時間，也方便。”

雖然食堂開通了微信、支付寶等手機(jī)支付方式，但老年人還是習(xí)慣用儲值后的就餐卡刷卡支付，省去了現(xiàn)金結(jié)算，同樣使用便捷、安全衛(wèi)生。

老年居民：“現(xiàn)在用卡了，比人民幣方便，不用找零了,方便我們老人使用。”

老年居民：“自己挑好菜直接可以讓機(jī)器計算，不像以前，都是人工的。而且現(xiàn)在自己可以知道卡里還有多少錢，以前工作人員就是說一聲，我們老人等一陣就忘了。”

8月起，智慧助餐系統(tǒng)已正式啟動，這是莘莊工業(yè)區(qū)實施的一項民生工程。實行一人一卡制，凡戶籍在工業(yè)區(qū)，年滿60周歲及以上的老年人均可享受優(yōu)惠助餐服務(wù)，年滿80周歲及以上老人，可免費享受專業(yè)團(tuán)隊的配送上門服務(wù)。

莘莊工業(yè)區(qū)園區(qū)服務(wù)辦：“以前工作人員加好菜價以后，老年人自己也要計算一下，怕有誤差什么的。這一套系統(tǒng)方便老百姓，一個個菜過去，也不用計算，系統(tǒng)上面馬上就可以出來一個整體的價格，老年人也不會對這個價格有什么疑義。”

鑒于老年人有時會忘記攜帶就餐卡，食堂正在調(diào)試升級人臉識別功能，從開卡到錄入，最后刷臉支付更便捷。從開卡，到挑選菜品，然后到人臉識別，全部支付完成，只用了短短六分鐘，如果老年人來吃飯，到年齡后還可以享受一定的折扣。

以走油肉、番茄炒蛋、土豆雞丁和蔥油拌面為例，80歲以上老人打85折后只需18.7元。

老年居民：“支付方面很方便，以前有時候身上沒有帶現(xiàn)金比較麻煩，現(xiàn)在掃了就可以吃，速度特別快。”

申馨社區(qū)食堂：“菜價的話我們現(xiàn)在基本上也是按照比市場價稍微再低一點的價格，因為畢竟是老年餐，而且菜是大批量統(tǒng)一配送過來，所以我們會把價格調(diào)得低一點。”

食堂的菜單講究常辦常新，申馨社區(qū)食堂還設(shè)置了一塊智慧大屏，顯示了基于智慧化系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析，除了用餐人數(shù)，更有7天內(nèi)受歡迎菜品排行榜。

申馨社區(qū)食堂：“我們會根據(jù)一周期的統(tǒng)計去看一下這個禮拜的銷量，然后好的產(chǎn)品繼續(xù)創(chuàng)新，不好的就淘汰掉，然后再研發(fā)一些新的產(chǎn)品去替代。”

餐廳開放時間？怎么享受辦卡優(yōu)惠政策？

一、餐廳開放時間

午市：10:30-13:00，晚市16：30-19：30。

二、地址

申北路280號。

三、優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)

對工業(yè)區(qū)戶籍60周歲以上老年人實行辦卡優(yōu)惠。

1、60-79周歲老人辦卡，結(jié)算時享受9折優(yōu)惠；

2、80周歲以上老人辦卡，結(jié)算時享受8.5折優(yōu)惠；

3、轄區(qū)內(nèi)的低保低收入老人、殘疾人、勞模、三八紅旗手（60周歲以上）等特殊人群辦卡，結(jié)算時享受8.5折優(yōu)惠。

四、助餐補貼

對工業(yè)區(qū)戶籍低保低收入老年人以及工業(yè)區(qū)戶籍80周歲以上老年人實行助餐補貼，標(biāo)準(zhǔn)為4元/餐*天。按照“先消費，后補貼”的方式執(zhí)行助餐補貼，法定節(jié)假日不享受補貼，補貼每三個月結(jié)算一次，補貼發(fā)放至老人申請時提交的銀行卡內(nèi)。

五、免費送餐服務(wù)

僅對居住在工業(yè)區(qū)轄區(qū)內(nèi)有送餐到家需求的工業(yè)區(qū)戶籍80周歲以上居家老年人提供免費配送服務(wù)（國定節(jié)假日不提供送餐服務(wù)），餐標(biāo)為12元/客，菜品：一大葷、一小葷、一素。須在每月20日前，支付下月餐費，逾期不再受理。北片居民至社區(qū)食堂支付，南片居民至充值點支付，具體充值日期及時間見每月公告。

六、辦卡須知

1、60周歲及以上戶籍老年人須申請辦理就餐卡，除此之外的就餐人員按照市場價收費。辦理就餐卡須攜身份證、戶口本復(fù)印件至申北路268號助老服務(wù)社申請，如由代辦人辦理，除以上材料外，另需出示代辦人身份證；

2、特殊人群辦卡時，需提供相關(guān)證件或證明；

3、80周歲以上老年人辦卡需提供本人有效銀行卡復(fù)印件；

4、辦卡時間：工作日9：00-11：00，13：30-16：00。

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