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【全球獨家】直擊315|消費者投訴:小鵝通存在虛假宣傳、霸王條款


(資料圖片僅供參考)

DoNews3月9日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對小鵝通進(jìn)行了投訴,表示小鵝通直播間利用其他視頻平臺搬運視頻變現(xiàn)。

有消費者表示:23年3月2日晚在某平臺小鵝通直播間看到宣傳利用其他平臺搬運視頻變現(xiàn)的,直播里聲稱手把手教學(xué)帶人月入幾萬甚至十幾萬,并展示了好多賬號收入的圖片聲稱是帶過的學(xué)員收入,利用這些虛假信息引誘我當(dāng)場交了培訓(xùn)用他們聲稱二十天天賺不回學(xué)費包退款,還讓簽個電子合同。過后冷靜下來查了一下原來網(wǎng)上早就有人曝光這是種新型騙局,我一節(jié)課沒上,趕緊找他們老師要求退款,對方各種理由拒不退還學(xué)費。直播里加的那個叫張倩的聊天企業(yè)號顯示的是深圳星微課跨境商務(wù)有限公司,收款的單位是深圳市賦星科技有限公司,我在網(wǎng)頁里查了一下,兩個公司在同一個地方,上面都不顯示聯(lián)系電話和郵箱,也沒有官網(wǎng)。

還有消費者表示:某平臺上購物要求留電話,后有人打電話加了聊天軟件推主講老師易言的直播鏈接,打開說是另一個視頻平臺的一個版塊總監(jiān),宣傳帶人做某視頻平臺一對一手把手交,半月回本,不回退款,誘導(dǎo)之下我加了名為“壹課堂",在小鵝通上支付,報名后老師讓下載《趣學(xué)》APp,當(dāng)晚8點開學(xué)典禮,不是易言講課,內(nèi)容一般,課后我好奇搜索一下易言講到的某視頻平臺pikc計劃,發(fā)現(xiàn)門坎很高,不象易言講的那樣簡單,感覺是虛假宣傳,想趁早抽身,當(dāng)即申請退款,第二天有老師給我打電話說讓去《趣學(xué)》聽課,退款的事說是辦不了,我說在市場上買件衣服不滿意還能退,你的課我不需要了,沒理由不退,真是霸王條款!以后就沒人理我了。

截止發(fā)文,多起投訴案件仍在處理中,消費者希望商家退款。

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