2023年，國內線下演唱會井噴。在粉絲們瘋狂搶票追星的同時，“火鍋一哥”海底撈（06862.HK）則悄悄守在演唱會場館的門口“撈人”。

8月6日晚上，梁詠琪在廣州的演唱會剛散場，粉絲楊雪（化名）便坐上了海底撈的免費大巴。在車上，海底撈為粉絲們提供了瓶裝水、小面包，甚至還有熒光棒、音響和話筒。相似的一幕最近也出現(xiàn)在北京、上海等地。

除了在演唱會場館門口“撈人”外，海底撈還進軍夜市，開始擺攤。

(相關資料圖)

8月9日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在青島李村樂客城夜街偶遇海底撈擺攤賣火鍋，夜市攤位上還掛著“海底撈火鍋”的招牌。

對此，海底撈相關負責人對時代財經(jīng)表示，近期出現(xiàn)的外擺形式，是門店結合當?shù)仡櫩偷南M喜好進行的個性化創(chuàng)新試點，為游夜市、逛市集的市民提供一個休閑美食打卡的嘗新體驗。我們將持續(xù)關注顧客反饋，不斷優(yōu)化體驗。

海底撈“撈人”、擺攤買火鍋背后，是消費復蘇背景下火鍋行業(yè)新一輪內卷的開始。除了加速開店，各個品牌紛紛在差異化服務和供應鏈上下功夫。

火鍋店走出低迷

過去三年，整個火鍋行業(yè)一片低迷，不少品牌的經(jīng)營轉向以收縮為主。但在消費復蘇后，火鍋企業(yè)開始回血。

8月7日晚，呷哺呷哺（00520.HK）發(fā)布業(yè)績預告，今年上半年，其收入約為28.46億元，同比增加約32%；預期將錄得凈利潤不低于200萬元，這一數(shù)字在去年同期為凈虧損2.78億元。

呷哺呷哺相關負責人告訴時代財經(jīng)，今年上半年集團業(yè)績扭虧為盈，主要由于餐廳客流量增加，經(jīng)營好轉；集團在營餐廳總數(shù)由2022年6月30日的1008間增加至2023年6月30日的1094間，上半年開店迅猛，成功南下擴張。此外，今年年初，市場消費恢復未如預期，面對不利的消費環(huán)境，呷哺呷哺采取了多項積極的營銷活動及讓利舉措，比如于2022年年末開始，2023年一季度末結束的周年慶儲值活動，讓利約1.9億元。

自救一年半后，海底撈也從低谷中走出。根據(jù)海底撈發(fā)布的盈利預告，今年上半年，公司來自持續(xù)經(jīng)營業(yè)務的收入預計不少于188億元，同比增幅超過23.7%；凈利潤預計超22億元。對于上半年利潤增加的原因，海底撈歸結為翻臺率提升、內部管理及營運改善、餐廳經(jīng)營效率提升等。

得益于旗下火鍋品牌“慫火鍋”開店提速，以及“太二”平穩(wěn)拓店，九毛九（09922.HK）也錄得凈利增長。業(yè)績預告顯示，今年上半年，公司收入預計28.8億元，同比增加約43%；歸母凈利潤2.2億元，同比增加約22%，其中人民幣兌港幣貶值而確認的外匯虧損0.46億元，若加回該部分，則歸母凈利潤為2.66億元。

九毛九相關負責人告訴時代財經(jīng)，截至今年上半年，慫火鍋全國門店已突破40家，上半年總排隊數(shù)超124萬。

不斷升溫的“周末經(jīng)濟”和假期出行都在加速餐飲市場復蘇。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會和普華永道聯(lián)合發(fā)布的《中國連鎖餐飲企業(yè)資本之路系列報告2023》，過半樣本品牌預計今年的營收能恢復到2019年的水平，其中火鍋、中式快餐、正餐品類的受訪者對餐飲市場復蘇相對更具信心，超67%的樣本品牌預計2023年收入能恢復至2019年水平。

頭部品牌重啟開店

業(yè)績復蘇之際，頭部品牌們的門店規(guī)模也開始重回增長軌道。

在2021年錄得超億元的虧損之后，當年年底，海底撈啟動“啄木鳥”計劃，在全國關閉300多家餐廳，該計劃扭轉其過往大舉鋪店擴張的模式，轉為關店、收縮戰(zhàn)線、提升門店效率。

隨著經(jīng)營環(huán)境全面好轉，海底撈開啟審慎的擴張策略，啟動“硬骨頭”計劃，重開了過往關停的部分餐廳。

極海品牌監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示，2022年7月，海底撈門店數(shù)量達到“啄木鳥計劃”啟動以來的歷史最低值，為1354家。目前，海底撈門店數(shù)量已緩慢回升至1363家。

無獨有偶，呷哺呷哺的開店速度也在加快。今年3月，呷哺呷哺宣布開啟“輕資產(chǎn)、高回報”新型擴張模式，力爭把新開門店的回報期控制在14個月。上述呷哺呷哺相關負責人告訴時代財經(jīng)，截至目前，公司已新開超過140家門店，全年計劃新開門店230家以上。

上述九毛九相關負責人則表示，慫火鍋開店節(jié)奏快于預期，預計今年開店數(shù)量超過30家的概率極大。

除此之外，火鍋“新秀”巴奴毛肚火鍋計劃在省會和新一線城市占領更多成熟商圈的鋪位。根據(jù)官方數(shù)據(jù)，截至今年上半年，算上新開門店，巴奴全國門店數(shù)量預計將破百家。

火鍋品牌在港澳臺及海外的拓店節(jié)奏也在加快。

去年12月，負責海底撈海外業(yè)務的特海國際（09658.HK）登陸港交所，其預計今年上半年收入不低于3.21億美元，較上年同期的2.458億美元，增幅約30.6%；持續(xù)經(jīng)營業(yè)務凈利潤預計超300萬美元。

呷哺呷哺則在今年成立了港澳臺及海外事業(yè)部，上述呷哺呷哺負責人表示，截至目前，公司在港澳臺及海外共有14家餐廳，其中今年新開3家門店，還有近10家門店正在裝修設計和籌備中。今年9月，呷哺呷哺在中國香港的第一家門店也將開業(yè)。

“公司今年拓展的重點市場是中國香港和臺灣地區(qū)，港澳臺和海外門店的經(jīng)營模式與中國內地有所不同，產(chǎn)品口味、定價均有一定程度的區(qū)別?！鄙鲜鲞炔高炔肛撠熑吮硎尽?/p>

需要注意的是，這一輪火鍋行業(yè)的業(yè)績恢復和擴店潮，更多集中在頭部品牌。

餐寶典創(chuàng)始人、餐飲分析師汪洪棟告訴時代財經(jīng)，今年上半年，國內頭部及部分新銳火鍋品牌業(yè)績和門店規(guī)模增長迅速。但另一方面，火鍋行業(yè)競爭加劇，根據(jù)餐寶典監(jiān)測的數(shù)據(jù)，有近一半的監(jiān)測火鍋品牌門店凈增長為負。

從服務卷到供應鏈

在火鍋圈，海底撈是一座繞不過的大山。多年前，海底撈憑著唱生日歌、甩面表演、美甲等特色服務一度成為行業(yè)神話。如今，整個火鍋行業(yè)都開始追求“服務為王”，競爭愈發(fā)激烈。

和海底撈一樣，在基礎的菜品與服務之外，火鍋品牌開始注重為消費者提供“情緒價值”，在服務與營銷上為消費者提供更豐富的選擇——依靠高顏值服務員的“尬舞”和夸張的上菜方式，慫火鍋不斷在年輕群體中出圈；巴奴則不斷重復著“不過度服務”的原則，試圖對外講述一個不同于海底撈的品牌故事。

火鍋品牌想迅速實現(xiàn)跑馬圈地，供應鏈能力也是關鍵。

脫胎于海底撈的蜀海供應鏈，是支撐海底撈在海內外狂開上千家門店的關鍵，其在去年獲得共計8億元B輪融資?，F(xiàn)如今，蜀海供應鏈已成為一家第三方食材供應鏈全托管服務商，服務的對象不乏太二酸菜魚等知名品牌。

九毛九也在加碼供應鏈，其近期表示，集團下一階段的目標是在全國建立完善的供應鏈體系，建立供應鏈中心，加大科技研發(fā)和投入，建立更高效的供應鏈系統(tǒng)。集團當下將發(fā)展重心放在中后端，比如在廣州南沙建設支撐未來20年生產(chǎn)加工的供應鏈等。

呷哺呷哺則已經(jīng)布局調味食品的研發(fā)生產(chǎn)和銷售業(yè)務，并成立錫盟牛羊肉加工基地。呷哺呷哺創(chuàng)始人、董事長賀光啟在去年9月透露，未來3年，呷哺集團計劃分階段投入1億元進行產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化、智能化升級改造，包括采購品控、倉儲配送、營運管理、數(shù)字營銷等領域。

汪洪棟認為，供應鏈的提升將成為火鍋品牌在新一輪內卷中的重點?！笆窈９┙o能力強，海底撈的供應鏈也就強，火鍋品牌既能壓低產(chǎn)品成本，還能提高對食品安全的掌控力。另外對于加盟火鍋品牌來說，其一大部分利潤來自于上游原料的銷售，加強供應鏈，也可能提高盈利能力?！蓖艉闂潟r代財經(jīng)表示。

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