2021年7月2日下午，合肥市廬陽(yáng)區(qū)人民法院非訴解紛團(tuán)隊(duì)召開特邀調(diào)解員交流培訓(xùn)會(huì)暨年中總結(jié)會(huì)，會(huì)議由分調(diào)裁中心法官李成菊主持，旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并向新加入的特邀調(diào)解員傳授知識(shí)。

首先，李成菊回顧了半年來特邀調(diào)解員工作中的點(diǎn)滴歷程，感謝了各位調(diào)解員的辛勤付出，并對(duì)2021年上半年的工作進(jìn)行了總結(jié)。非訴解紛團(tuán)隊(duì)2021年1-6月共向特邀調(diào)解員團(tuán)隊(duì)推送案件 1698件，有反饋案件1333件，以調(diào)解撤訴結(jié)案的案件1153件，調(diào)撤率達(dá)86.49%。

李成菊對(duì)特邀調(diào)解員們進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。主要培訓(xùn)內(nèi)容有拿案程序的梳理、登記工作的必要性、如何正確填寫卷宗、送達(dá)回證的類型及重要性、送達(dá)地址確認(rèn)書如何詳細(xì)填寫等等。李成菊還就民間借貸案件的復(fù)雜性、訴訟主體授權(quán)委托等內(nèi)容，通過實(shí)際案例進(jìn)行了系統(tǒng)詳細(xì)的講解，提醒特邀調(diào)解員針對(duì)該類案件的處理需多留心，多審查，嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。

隨后，特邀調(diào)解員夏尚華就一起物業(yè)案件向大家進(jìn)行分享。培訓(xùn)、交流結(jié)束后，李成菊對(duì)調(diào)解率高的幾位特邀調(diào)解員的工作進(jìn)行總結(jié)，將他們的工作成就主要概括為對(duì)當(dāng)事人親和力高、對(duì)困難鍥而不舍、對(duì)案件抓得準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)等幾個(gè)方面。