（原標(biāo)題：京東集團(tuán)CEO徐雷：百億補(bǔ)貼優(yōu)惠了老用戶帶來了新用戶 效果超預(yù)期）

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3月9日，京東集團(tuán)（納斯達(dá)克股票代碼：JD，港交所股票代號：9618）發(fā)布了2022年第四季度及全年業(yè)績，全年凈收入突破萬億元人民幣，在過去三年新增加了29萬員工。

財報顯示，2022年，京東集團(tuán)在非美國通用會計準(zhǔn)則下歸屬于普通股股東的凈利潤達(dá)到282億元，同比增長64%，大幅超出市場預(yù)期。

在財務(wù)業(yè)績發(fā)布前夕，3月6日，京東剛剛上線的百億補(bǔ)貼頻道也備受投資者關(guān)注。

對此，京東集團(tuán)總裁徐雷在財報發(fā)布后的分析師電話會議上表示，京東的經(jīng)營理念始終核心是成本、效率和體驗，是基于對成本、效率的優(yōu)化為用戶打造極致的產(chǎn)品、價格、服務(wù)，這個是從來沒有改變的。對于京東來說，百億補(bǔ)貼并不是新的概念或項目，只是營銷策略的一部分。我們希望通過調(diào)整營銷策略，從大促過渡到每天讓利用戶，這也更加符合京東倡導(dǎo)的“天天低價”，也使得整個行業(yè)供應(yīng)鏈能夠更加平穩(wěn)運行，有利于品牌商家的有序發(fā)展。

京東百億補(bǔ)貼被行業(yè)理解為是京東打造低價心智的“尖刀型”日銷場，而從促銷到日銷的策略轉(zhuǎn)變，也將有助于進(jìn)一步吸引潛在用戶，刺激存量用戶消費頻次的提升?？梢灶A(yù)計的是，京東百億補(bǔ)貼有望成為此后京東進(jìn)一步拉動活躍用戶增長的一張“王牌”。

京東百億補(bǔ)貼是京東聯(lián)合海量品牌、商家直接對商品進(jìn)行補(bǔ)貼，以商品直接降價的方式，消費者無需領(lǐng)券等復(fù)雜操作，即可直接搶購，補(bǔ)貼涵蓋了3C家電、廚具、抽紙、美妝、生鮮、零食、營養(yǎng)保健等全品類商品。

對于京東百億補(bǔ)貼上線后的市場表現(xiàn)，在日前舉辦的2023年京東零售開年大會上，京東零售CEO辛利軍表示：“消費者反饋非常積極。”

同時辛利軍表示，京東百億補(bǔ)貼頻道的上線，對于京東低價心智的打造而言，僅僅只是開始。未來，京東零售還將在每個環(huán)節(jié)都圍繞“低價”的目標(biāo)，完善能力建設(shè)，通過供應(yīng)鏈效率的提升和技術(shù)的升級，來實現(xiàn)“天天低價”。

顯然，用戶心智的打造不是一蹴而就的。京東上線百億補(bǔ)貼，這是其全力打造“天天低價”心智的“起手式”。但對于京東而言，在以“百億補(bǔ)貼”等營銷手段吸引消費者目光之后，更需要的是通過供應(yīng)鏈驅(qū)動的降本增效，搭建起完善的低價機(jī)制和價格基礎(chǔ)能力。

更進(jìn)一步來說，對于當(dāng)前的零售行業(yè)而言，“百億補(bǔ)貼”等營銷手段并不罕見，而京東在以往有口皆碑的品質(zhì)和服務(wù)優(yōu)勢基礎(chǔ)上，如何進(jìn)一步加持低價心智，在讓利消費者的同時，兼顧商家生態(tài)的有序發(fā)展，做到健康可持續(xù)的低價，這是破題的關(guān)鍵。

對此，徐雷表示，京東的百億補(bǔ)貼不是一句口號，而是實實在在的讓消費者得到實惠?！鞍賰|補(bǔ)貼上線的時間比較短，目前來看還是取得不錯的效果，很多超出了預(yù)期，給老用戶帶來了真正的實惠，也帶來很多的新用戶，總體來看是對京東是有價值的。”

當(dāng)前，國內(nèi)消費正呈現(xiàn)穩(wěn)步恢復(fù)、良好發(fā)展勢頭。2023年政府工作報告指出，著力擴(kuò)大國內(nèi)需求，把恢復(fù)和擴(kuò)大消費擺在優(yōu)先位置。同時，在日前國新辦舉行的“權(quán)威部門話開局”系列主題會議上，商務(wù)部表示，將今年定為“消費提振年”。

在此背景下，京東上線百億補(bǔ)貼，聯(lián)合品牌、商家讓利消費者，可以說是恰逢其時。不僅有助于滿足消費者多元化的消費需求，為消費者提供更好的低價消費體驗，而且也將進(jìn)一步促進(jìn)市場回暖，助力消費提振。換個角度來說，消費回暖、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，這也將進(jìn)一步促進(jìn)京東以及各相關(guān)品牌方長期可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。

對此，招商證券在今年2月份發(fā)布的一份關(guān)于京東集團(tuán)的研究報告也顯示，京東上線百億補(bǔ)貼的舉措預(yù)計對于利潤率的影響有限，而企業(yè)的長期增長韌性被市場低估。同時，研報指出，京東集團(tuán)擁有穩(wěn)固的供應(yīng)鏈壁壘，預(yù)計長期將受益于消費升級，實現(xiàn)收入與利潤的穩(wěn)健增長。

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