（原標(biāo)題：一年閉店超300家 屈臣氏錯(cuò)失年輕人的心？）

記者丨寧曉敏 見(jiàn)習(xí)生丨 梅冰

出品丨鰲頭財(cái)經(jīng)（theSankei）

(資料圖)

進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第34個(gè)年頭，屈臣氏卻交了份五年以來(lái)的“最差”業(yè)績(jī)。

近日，屈臣氏母公司長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)有限公司發(fā)布2022年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2022年，屈臣氏中國(guó)收益為154.42億元，下滑23%，創(chuàng)五年最低，EBITDA （稅息折舊及攤銷(xiāo)前利潤(rùn)） 為9.57元，下滑59%；門(mén)店數(shù)量也從2021年的4179家縮減343家至3836家，減少8%；同比店鋪銷(xiāo)售額也下滑18.3%。

針對(duì)業(yè)績(jī)變化，有分析認(rèn)為是受疫情影響。去年，不少美妝連鎖難以保證正常經(jīng)營(yíng)，有些店鋪甚至全年的停業(yè)總時(shí)間長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月。疫情期間，屈臣氏也有過(guò)千家門(mén)店暫停營(yíng)業(yè)。

透過(guò)這個(gè)現(xiàn)象背后，其實(shí)是屈臣氏錯(cuò)過(guò)線上發(fā)展紅利期的尷尬處境。

去年，美妝市場(chǎng)整體處在下滑態(tài)勢(shì)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布2022年化妝品類(lèi)零售總額為3936億元，同比下降4.5%。

但線上仍有不少機(jī)會(huì)，數(shù)據(jù)顯示，2022年歐萊雅線上銷(xiāo)售額累計(jì)80.09億元，同比上升12.5%；雅詩(shī)蘭黛線上累計(jì)銷(xiāo)售額為55.94億元，同比上升10.0%；玉蘭油線上累計(jì)銷(xiāo)售額為49.76億元，同比增長(zhǎng)84.0%。

除了國(guó)際品牌之外，國(guó)內(nèi)品牌線上成績(jī)也有突破。

2022年珀萊雅線上銷(xiāo)售額累計(jì)56.03億元，同比上升57.3%；薇諾娜線上累計(jì)銷(xiāo)售額為42.31億元，同比上升42.4%；潤(rùn)百顏線上累計(jì)銷(xiāo)售額為10.84億元，同比增長(zhǎng)8.1%；玉澤線上累計(jì)銷(xiāo)售額為5.61億元，同比增長(zhǎng)為-50.3%；璦爾博士線上累計(jì)銷(xiāo)售額為9.75億元，同比增長(zhǎng)為38.1%；丸美線上累計(jì)銷(xiāo)售額為8.57億元，同比增長(zhǎng)為5.7%。

反觀主要依賴(lài)于線下的屈臣氏，下滑速度超過(guò)大盤(pán)速度，抗風(fēng)險(xiǎn)能力堪憂(yōu)。近段時(shí)間，屈臣氏接連被罰也登上熱搜，經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題被曝光聚光燈下……

營(yíng)銷(xiāo)或管理頻翻車(chē)多次被處罰

近日，國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)官網(wǎng)顯示，武漢屈臣氏個(gè)人用品商店有限公司（下稱(chēng)“武漢屈臣氏”）因違反廣告法，遭漢陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局行政處罰。

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